В 61 посте я подробно описывал подобную ситуацию,когда по одному нажатию мышки открывались двойные сделки.Потом малолетки из техподдержки с пеной у рта доказывали что у меня:компьютер плохой,браузер глючный,операционка гавно,руки кривые и далее длинный список моих,но только не их недостатков.Т.к.такими действиями они помогли мне опустошить депозит,больше я у них не торговал.Да,и с задержками в открытии ордеров та же проблема,т.е.клиента,это у него компьютер плохой,браузер глючный и т.д.И видео постоянно предлагают снимать,непонятно,я трейдер или кинооператор.