let4ik2013
Активный участник
А, ну тогда да, нужно МТ4. Но фиг знает почему они не делают такой лот в четвертом. Чем вообще обусловлены разные условия в разных терминалах...
Альфа-Форекс обсуждение
- Автор темы Rustik666
- Дата начала
А, ну тогда да, нужно МТ4. Но фиг знает почему они не делают такой лот в четвертом. Чем вообще обусловлены разные условия в разных терминалах...
Альфа с Альпари просто братья-близнецы,одни и те же претензии от клиентов и одни и те же отмазки и у тех и у других,одни и те же кухонные приемчики,которые определяются сейчас на раз два,в эпоху кухонного форекса ещё можно было заливать в уши наивным трейдерам,но сейчас когда появляется все больше и больше рыночных компаний,нечестные компании разоблачают довольно быстро,т.к скрывать очевидное невозможно,хоть что-нибудь новенькое придумали бы в плане отмазок.
Последнее редактирование:
Систематик
Активный участник
Это вы как теоретик или счета там есть? Торгуете как понял в ФХОпен и РВД?
Мне достаточно того,что пишут здесь пользователи форума,которые имели несчастье торговать в этой конторе,одно дело когда пишут ники с 1-2 сообщения и с регистрацией того же дня,тут же пишут претензии пользователи,которые уже не первый день здесь..у которых есть уже определенный опыт,им можно верить..тоже самое и ветке Альпари,претензии пишут люди..с большим опытом торговли,сам в Альфе славо богу не торгую,в Альпари..торговал,когда был ещё новичком на форе,поэтому знаю..по себе о кухонных приемчиках данной конторы,а тут увидел написанный пост..с претензиями и с отмазками компании,которые почти точь в точь..такие как и в ветке Альпари,поэтому и написал..
В ФхОпен торговал ранее,в РВД есть счета сейчас,а так у меня несколько счетов в разных компаниях..
Систематик
Активный участник
А ты не подумал, что если это пишут две разные компании (уверен, что можно похожее найти еще и у других и добавить в общий список
), то скорее уж дело в физике форекса...А ты не подумал, что если это пишут две разные компании (уверен, что можно похожее найти еще и у других и добавить в общий список
Ну во-первых мы на ТЫ не переходили,а во-вторых конечно на данный момент в России в разы больше кухонных компаний т.к в принципе,когда у нас только зарождался форекс были только кухонные счета,есть вообще компании,которые в принципе и обсуждать не надо т.к их кухонность очевидна даже новичкам и это не Альфа с Альпари,но все же есть несколько компаний в которых можно торговать(помимо банков),если не устраивают рос.компании,есть европейские,посмотрим как и на сколько изменится ситуация после принятия закона о регулировании.
Итак, уважаемый Альфа-Форекс, в связи с претензиями от sagamore (ему, кстати, большое спасибо за обстоятельный спор), проясните, пожалуйста, следующую ситуацию:
Если в какой-то момент времени открывается позиция по цене Х (икс), расставляются некоторые уровни СЛ и ТП, а затем возникает нерыночный выброс, и позиция закрывается по уровню ТП. Трейдер не обращает внимания на этот выброс и думает, что все в порядке (позиция закрыта, у него все хорошо), отключает терминал и никаких претензий никуда не пишет. Что происходит дальше со стороны АФ? Каким образом с трейдером согласовываются действия АФ по восстановлению позиции (АФ ведь в таком случае безо всяких писем и звонков со стороны трейдера начинает действовать)? Как восстанавливаются позиции (со стопами, или без)? Очень эта ситуация тревожит!
Если в какой-то момент времени открывается позиция по цене Х (икс), расставляются некоторые уровни СЛ и ТП, а затем возникает нерыночный выброс, и позиция закрывается по уровню ТП. Трейдер не обращает внимания на этот выброс и думает, что все в порядке (позиция закрыта, у него все хорошо), отключает терминал и никаких претензий никуда не пишет. Что происходит дальше со стороны АФ? Каким образом с трейдером согласовываются действия АФ по восстановлению позиции (АФ ведь в таком случае безо всяких писем и звонков со стороны трейдера начинает действовать)? Как восстанавливаются позиции (со стопами, или без)? Очень эта ситуация тревожит!
let4ik2013
Активный участник
Закон муссируется уже долгое время, что-то даже не верится что он внесет принципиальные изменения в расстановку сил
Леня
Активный участник
Очень это странно, а на какой паре? И можно лог глянуть?
Вообще ничего страного. Для альфабанка - вполне ожидаемо.
Альфа-Форекс
Активный участник
Уважаемый chips,
Обращаем Ваше внимание на то, что все сделки наших клиентов выводятся на валютный рынок, то есть заключаются с нашими контрагентами.
В ночные часы, в момент выхода важных макроэкономических показателей, когда на рынке волатильность достаточно высока, время исполнения ордеров может увеличиваться.
В редких случаях приказы клиентов отправляются на подтверждение в отдел Дилинга во избежание некорректных ситуаций.
Что касается спреда, то он напрямую зависит от ситуации на рынке – так как он всего лишь отражает разницу между ценами, по которым покупатели готовы купить, а продавцы продать. В этой связи спред может быть расширен и в течение продолжительного срока. Например, мы можем наблюдать такую ситуацию по рублевым инструментам.
Альфа-Форекс
Активный участник
Уважаемый Urtas,
Согласно соглашению о конверсионных арбитражных сделках на условиях "Margin Trading" все сделки, совершенные по нерыночным котировкам признаются недействительными и подлежат отмене, как прибыльные, так и убыточные. Восстановление позиции с клиентом не согласовывается, но иногда, специалисты не успевают оперативно отследить все «пострадавшие» счета, поэтому мы всегда настаиваем на том, чтобы клиенты писали претензии по исполнению, если есть подозрения на нерыночную котировку. Но действия по восстановления чаще всего действительно начинаются без каких-либо уведомлений. Сейчас позиции уже восстанавливаются с уровнями StopLoss И TakeProfit.
jio
Новичок форума
Вот и я задаю себе вопрос тот же. Новый терминал прикрутили ACTTrader лот там 0.01. Спред 0.5 пункта. Демо счетов нет под этот терминал. Я вообще о его существовании не знал. Пишут востребованная платформа. Только где и кем не уточняют.
cTrader как то пытался освоить у других. Ради посмотреть как ордера исполняются. MT5 еще не так освоен людьми. НУ не любят они MT4. Наверно сервера лягут когда народ пойдет, не получиться исполнять ордера с такой скоростью как сейчас. Хотя конечно странно это все. Вроде сами на рынке работают. Народ просит, но не внимают просьбам.Еще STOPLEVEL для открытых ордеров убрали бы. Ни каких ограничений в торговле. О - о ! Потек бы народ к ним.
Последнее редактирование:
let4ik2013
Активный участник
Вот и я задаю себе вопрос тот же. Новый терминал прикрутили ACTTrader лот там 0.01. Спред 0.5 пункта. Демо счетов нет под этот терминал. Я вообще о его существовании не знал. Пишут востребованная платформа. Только где и кем не уточняют.
Еще STOPLEVEL для открытых ордеров убрали бы. Ни каких ограничений в торговле. О - о ! Потек бы народ к ним.
Внемлят они просьбам, только видимо у них структура такая, что нововведения не молниеносно проходят
jio
Новичок форума
Разговор про MT4 и условия для данного терминала ведутся давно. Много уже людей предлагали одно и тоже, но воз немного только подвинулся. :nda:
Когда они стартовали были только МТ4 и МТ5. За это время успели прикрутить у себя терминал ZuluTrade, ActTrader.
Лично мое мнение. Торговля в веб браузере как катание на самокате с деревянными колесами, после того как изобрели колесо. В свое время был колосальный прорыв. Потом ActTrader и другие похожие программы которые уже вроде удаленного терминала управления. Это уже катание на велосипеде с цепной передачей на дутых резиновых колесах.
Конечно МТ это уже как космический корабль первого поколения. Колес не надо, перемещайся куда хочешь и как хочешь, но есть ограничения тоже.
Так вот, если есть возможность двигаться в разных направлениях, а не двигаться по двух мерной плоскости, конечно выбирут более гибкую и довольно легко настраиваемую платформу.
Как то был опыт торговли в одной азиато-европейской компании. На демо было все прекрасно. Спред 0.7, скрипты и советники работали. Когда завел деньга оказалось спред такой же, но скрипты, советники не работали.
Я постучался в чат. Спросил как так. Мне ответили что на данном типе счета это запрещено. Спросил как мне быть? Ни где не написано. Мы типо не обновили информацию на сайте. Так что делать? Девушка с той стороны чата ответила. Подождите! Через пять минут говорит что вам сделали настройки и разрешили советники. Минут через пятнадцать перегрузите терминал. Захожу. Спред 1.5 п, пробую скрипты работают. Запускаю советники, становятся и не выдают ошибки.
Стучусь опять в чат. Почему спред в два раза увеличился? Это новые условия для такого типа счетов. Ради прикола спрашиваю. Можно ли спред сделать прежним? Отвечают. Напишите по такому то адресу и объясните причину. Пишу. Так как больший спред мне очень вредит. Основной ТФ минутки. Торговая система скальпинг. В этот же день. Звонят и говорят мы рассмотрели ваше письмо. Сегодня заявка отправлена в тех отдел. Завтра спред вам на счете изменят. И правда включаю терминал спред 0.7, пробую скрипты работает.
Около двух недель с ними пытаюсь торговать. Все стоп лоси скользят по страшному, тейки как заговаренные пункт в пункт исполняются исключений не было ни разу. :laugh:
В конце концов вывел депо. Все ордера по без убытку закрывались с минусами.
Что я хочу сказать? Все настройки меняются на раз два три. Может это конечно в кухнях, но там были объявлены сегрегированные счета, регулятор британская FSA. Лицензия с номером. Отзывы на сайтах. Работают довольно давно.
Последнее редактирование:
Альфа-Форекс
Активный участник
Уважаемый Sagamore.
Для начала хотелось бы поблагодарить Вас за то, что, несмотря на столь негативное обсуждение Компании, Вы продолжаете оставаться нашим клиентом и ведете торговлю на Вашем счете в Альфа-Форекс.
Давайте расставим точки над i по ситуации с Вашей позицией от 24.10.2014. Так как специалист разместивший пост от 17.11.2014 не обладал всей полнотой информации. Приносим Вам извинения за возникшее недопонимание.
1. Для начала нужно рассмотреть вопрос о том, что происходит при нерыночной котировке на платформе МТ5.
В торговую платформу попадает некая цена (не обязательно нерыночная), и если по этой цене срабатывает любой из ордеров, то автоматически происходит исполнение данного приказа в торговой платформе по последнему тику, а на контрагента отправляется запрос на исполнение сделки по цене “market”. То есть без указания конкретной цены, так как метод исполнения на МТ5 – “Market Execution”. Ожидания подтверждения от контрагента для утверждения какой-либо конкретной цены не производится, чтобы не терять драгоценные миллисекунды.
То есть, цена заключения сделки в МТ может отличаться от цены заключения сделки с контрагентом.
Согласно нашему договору-оферте (Margin Trading Agreement) пункт 4.5 «Любая Конверсионная арбитражная сделка будет считаться незаключенной (а в случае исполнения по ней обязательств любой из Сторон – несовершенной) и подлежащей отмене Компанией в случае, если такая сделка заключена или совершена по Нерыночной котировке».
Так как цена закрытия Вашей позиции была определена сотрудниками Компании как нерыночная, значит, сделка закрытия позиции подлежит отмене, но вот сделка открытия позиции произошла по рыночной цене, поэтому позиция должна быть восстановлена, а убыток из-за закрытия позиции по нерынку компенсирован. Что и произошло в Вашем случае.
А именно: сделка была восстановлена и убыток компенсирован.
То есть в Вашей торговой платформе Вы увидели открытую позицию по цене, которой уже тогда не было на рынке. А значит, разницу между этой ценой в платформе и рыночной ценой, по которой произошло переоткрытие позиции на рынке, взяла на себя компания. Так как напомню, что открытие произошло по цене “market”.
И в итоге Вы закрыли переоткрытую позицию самостоятельно в 14:59 по цене лучше, чем stop loss, что и закрыло восстановленную позицию по этой цене.
И подобный процесс происходит каждый раз когда в платформу попадает нерыночная котировка, поэтому мы постоянно работаем над улучшением системы фильтрации данных как в МТ4, так и в МТ5. Ведь подобные ситуации несут в себе определенный риск для компании – ведь при восстановлении позиций рыночная цена может серьезно измениться с момента появления нерынка, как в пользу клиента, так и нет.
2. Следующая часть Ваших претензий к Компании – восстановление недополученной прибыли.
По Вашим словам аналогичные позиции в других компаниях были закрыты с прибылью.
Мы снова просим Вас обратить внимание на график торговой платформы и время между открытием Вашей позиции, и ее повторным корректным закрытием.
Первое, ни мы, ни какая-либо другая компания не рассматривает вопрос по претензиям в гипотетическом разрезе и возврата недополученной прибыли на основании «я мог бы закрыть позицию с прибылью согласно котировкам другого брокера» не производится. Это внебиржевой рынок и мы работаем, опираясь только на те цены, которые нам дают наши контрагенты.
Второе, графики в любых других компаниях конкурентах не являются подтверждением для исправления позиций, а все решения принимаются только на основании лог-журнала сервера Компании и тикового архива котировок, согласно которому и строится график цены BID в торговой платформе. И как видно из графика изменения цены BID, она не поднималась выше 1.60576 за период между открытием Вашей позиции (24.10.2014 в 12:42:20) и корректным закрытием (14:59:06 того же дня).
Надеемся, что сейчас нам удалось максимально детально описать вопрос о Вашей сделке, и Вы продолжите взаимовыгодное сотрудничество с компанией Альфа-Форекс.
sagamore
Почетный гражданин
Это не Market Execution. Я заключаю сделки с вами по вашим ценам, не рыночным.
После этого вы заключаете сделки с контрагентами?
Назовите пожалуйста 4 цены, по которым у вас с контрагентами были заключены сделки: 2 открытия и 2 закрытия, о которых вы говорите.
Portos
Местный житель
Ну да, Вы оказались правы. Приняли закон во втором чтении, но, насколько я знаю, там и вправду не прошли поправки, которые запрещали бы банковский Форекс. Хотя проблемы, похоже, в следующем году будут у всех. В том числе и у Альфы.
