Альфа-Форекс обсуждение
- Автор темы Rustik666
- Дата начала
Альфа-Форекс
Активный участник
Межбанковский валютный рынок FOREX является внебиржевым, и не имеет единого эталона по цене в каждый конкретный момент времени, поэтому значения котировок по финансовым инструментам определяются спросом и предложением контрагентов, с кем работает тот или иной брокер. Например, один брокер работает с контрагентами A, B и C, и в результате множества их операций купли/продажи по валютной паре, например, EUR/USD, формируется цена a1 в момент времени t. Другой брокер работает с контрагентами A, B, Y и Z, и в результате множества их операций купли/продажи по той же валютной паре, формируется цена a2 в тот же момент времени t. Наиболее сильно данная разница выражается в период повышенной волатильности на рынке, когда значение спреда расширяется, поэтому мы всегда просим своих клиентов учитывать это при совершении сделок в момент выхода блока макроэкономических данных, в ночное время и при переносе открытых позиций через выходные дни. Если постараться объяснить эту ситуацию на более обыденном уровне, то ярким примером здесь будет являться обменный курс валюты в разных банках в один и тот же период времени. Если мы постараемся сравнить эти значения, то они практически везде будут разными.
В данном случае нужно точно знать кто является поставщиком котировок для данного ресурса.
ясно, скорее всего, берется среднее значение - http://ru.investing.com/brokers/compare-quotes-eur-usd
Альфа-Форекс
Активный участник
Уважаемый Клиент!
Будьте так добры пояснить о какой новости идет речь? И что Компания должна была прокомментировать?
Здравствуйте
06.11.2015 (5 дней назад) были заблокированы все мои торговые счета и вывод средств у Альфа-форекс в связи с моей прибыльной торговлей. Я специально открыл счет у надежного брокера с громким именем, который выводит все сделки на межбанк, чтобы быть уверенным, что мне выведут любую заработанную сумму.
Номер моего ЛК в Альфафорекс 1064817.
Большая просьба разблокировать счета и дать возможность вывести заработанную прибыль.
Если честно, не ожидал такого вообще и нахожусь в небольшом шоке. Надеюсь на положительное решение моего дела.
Торговля велась на новостях форекс нюс ганном (FNG) сделки держалась долго, не скальпинг.
_https://gyazo.com/8c279d84b4c43d8b5a225d6657e59962
06.11.2015 (5 дней назад) были заблокированы все мои торговые счета и вывод средств у Альфа-форекс в связи с моей прибыльной торговлей. Я специально открыл счет у надежного брокера с громким именем, который выводит все сделки на межбанк, чтобы быть уверенным, что мне выведут любую заработанную сумму.
Номер моего ЛК в Альфафорекс 1064817.
Большая просьба разблокировать счета и дать возможность вывести заработанную прибыль.
Если честно, не ожидал такого вообще и нахожусь в небольшом шоке. Надеюсь на положительное решение моего дела.
Торговля велась на новостях форекс нюс ганном (FNG) сделки держалась долго, не скальпинг.
_https://gyazo.com/8c279d84b4c43d8b5a225d6657e59962
Вложения
Последнее редактирование модератором:
А что, так и написали прям, в связи с прибыльной торговлей? Что-то такое первый раз слышу
Последнее редактирование модератором:
Реквоты, реквоты и снова РЕКВОТЫ!
И опять ползут реквоты! Только что очередная выскочила на почти ровном рынке.
Нет, это совершенно не нормальная ситуация, когда постоянными реквотами Альфа не дает закрывать и открывать позиции по текущим рыночным ценам на движении. Или вы считаете нормальным, когда ордер заполняется на 20-30-50 (200-300-500) пунктов хуже первоначальной цены запроса? А если движение сильное, то вообще может заполните через 2-3 фигуры при таком подходе к котированию? Это вы считаете нормальным? Мы же уже здесь обсуждали со всех сторон эту проблему, которая присуща именно вам (не знаю, как сейчас обстоят дела в мелких кухнях, не работаю с таковыми). Пришли же к консенсусу и была нормальная работа до поры до времени. Мне сейчас лень искать, но обязательно найду время и подниму переписку, которая велась здесь же. Если обещали, то надо исполнять, а не возвращать все на круги своя спустя некоторое время.
И опять ползут реквоты! Только что очередная выскочила на почти ровном рынке.
Последнее редактирование модератором:
Поподробнее расскажите, что приключилось. Желательно с деталями.
Попробую подробней.
Решил открыть счет у брокера с хорошим именем. Повелся на эту рекламу, что все у них круто и в новости включая, см ниже
Вышла новость на нонфарм пейролл, получилось неплохо зайти с помощью кликера, утроил счет, спустя минут пять раздвинули спред до 7 пунктов по всем парам, перезагрузил терминал, но торговые счета заблокированы, войти не смог - пишет account disabled, далее написал в чат, получил обвинение в какой то не рыночной торговле и что нахожусь под следствием.
Каждый день пишу в чат и каждый день мне обещают что со мной ктото для чегото свяжется.
Вложения
Альфа-Форекс
Активный участник
Уважаемый Клиент!
Вам было направлено письмо на Ваш адрес эл. почты с просьбой указать Ваш контактный номер телефона, чтобы представители Компании смогли с Вами связаться.
Альфа-Форекс
Активный участник
Ответы на вопросы мы стараемся предоставлять ссылаясь на пункты регламентирующих документов. На вопрос что такое Requote и в каких ситуациях оно возникает ответ был предоставлен. Для уменьшения вероятности перекотирования (Requote) можно использовать параметр максимального отклонения от запрошенной цены (котировки), что опять же таки было предоставлено в предыдущем ответе, ссылаясь на п. 7 Регламента торговых операций ALFA FOREX LTD. Если у Вас имеется вопрос относительно какой-то конкретной сделки, то просим Вас написать претензию в Личный кабинет раздел Поддержка - Новый запрос, с указанием номера торгового счета и номера сделки/ордера.
Чем дальше в лес...тем больше дров..
Так это продолжение моей истории...
_http://forexsystemsru.com/pretenzii-k-foreks-brokeram/78355-al%60fabank-vernite-moi-%24200000-11.html#post1077791_
Это жульничество от Альфы набирает обороты?! Теперь и кабинеты блокируют. Чем закончилась Ваша история? Обязательно сообщите сообществу.
Так это продолжение моей истории...
_http://forexsystemsru.com/pretenzii-k-foreks-brokeram/78355-al%60fabank-vernite-moi-%24200000-11.html#post1077791_
Это жульничество от Альфы набирает обороты?! Теперь и кабинеты блокируют. Чем закончилась Ваша история? Обязательно сообщите сообществу.
Как Альфа-Банк...поставляет неликвидность...
Когда год назад вы залезли в мой карман, почему вы так не рассуждали?
Какие такие "нерыночные котировки" вы усмотрели в своих же терминалах, от своих же "поставщиков ликвидности"?
Читайте кто еще не знает,как "работает" Альфа, здесь:
_http://forexsystemsru.com/pretenzii-k-foreks-brokeram/78355-al%60fabank-vernite-moi-%24200000-11.html#post1077998_
Когда год назад вы залезли в мой карман, почему вы так не рассуждали?
Какие такие "нерыночные котировки" вы усмотрели в своих же терминалах, от своих же "поставщиков ликвидности"?
Читайте кто еще не знает,как "работает" Альфа, здесь:
_http://forexsystemsru.com/pretenzii-k-foreks-brokeram/78355-al%60fabank-vernite-moi-%24200000-11.html#post1077998_
Нет не блокируют, у меня и коллег все кабинеты работают, проблем не испытываем, может какая-то нештатная ситуация, странно что до конца не говорят
Radar
Новичок форума
Почитайте посты ранна, он пишет бывало даже сами "поставщики ликвидности" отменяют сделки…
Боюсь, что вы совершенно забыли, о чем здесь велась речь в мае-июле 2013г., к чему пришли и каковы были выводы и обещания Альфы по исправлению ситуации, которая не устраивала массу ваших клиентов, в том числе и бывших именно по этой причине. Справедливости ради надо заметить, что тогда ситуация с котированием все же разрешилась успешно и работа наладилась. Поэтому отсылка в данный момент к регламенту я считаю совершенно безосоновательной, ибо эта дорожка ведет назад, в 2013 год, когда по этому же вопросу было сломано немало копий, причем вы же сами признали, что проблема существует и сделали из всего этого правильные выводы, чего не видно сейчас.
Хочу напомнить представителю Альфа-форекс некоторые моменты из диалога, который велся здесь наиболее активно в июне 2013 года (если забыли, то рекомендую прочитать сообщения в этой теме за период 05-07.2013):
04.06.2013, 18:26 Альфа-Форекс
http://forexsystemsru.com/642169-post3340.html
Уважаемые Клиенты и пользователи форума!
Мы подняли проблему исполнения на нужный уровень и делаем все, чтобы решить ее максимально благополучно прежде всего для Вас.
Мы прекрасно понимаем, что уже прошло существенное количество времени, но вопрос исполнения - это не претензия клиента и решить его в течение недели невозможно. Мы просим Вас отнестись к этому со всем пониманием. Нам важно, чтобы Вы получали качественный сервис и мы благодарим Вас за то, что Вы указали нам на массовую проблему с исполнением. Как только мы найдем техническое решение, внедрим и протестируем, мы незамедлительно озвучим его всем Вам (в том числе на этом форуме). Надеемся на понимание и терпение с Вашей стороны.
----------------------------------------------------------
13.06.2013, 12:53 Альфа-Форекс
http://forexsystemsru.com/647813-post3424.html
Предлагаю сделать поправку: да, мы признаем, что у нас сейчас есть проблемы с исполнением (реквоты и т.д.), и важнейшим моментом является от, что на сегодня мы максимальное количество ресурсов тратим именно на исправление текущей ситуации в пользу клиента.
Благодарю за понимание.
Так вот надеюсь, что и сегодня вы так же признаете, что проблема существует и примите меры на исправление текущей ситуации в пользу клиента.
p.s. Продолжение следует, ибо реквоты продолжаются.
Альфа-Форекс
Активный участник
На текущий момент от клиентов практически не поступает жалоб на реквоты, поэтому чтобы проанализировать Ваш конкретный случай нам все же необходимо знать номер Вашего счета и время возникновения проблем в исполнении сделок.
Hochuh
Почетный гражданин
Не плохо зайти это в смысле зайти по цене на продажу 1.0847 в то время(судя по скрину времени открытия и цене),как цены на рынке уже давным давно были
2015/11/06 13:30:01. 1,0846,1,0832
2015/11/06 13:30:20. 1,07317,1,07311
2015/11/06 13:30:21. 1,07303,1,07296
2015/11/06 13:30:21. 1,07303,1,07287
Мда.вход вообще супер. Такое ощущение,что кто-то решил торговать по прошлым(или зависшим) ценам
или я смотрю не туда, куда нужно....А за это время собственно что-то поменялось? http://forexsystemsru.com/1080059-post74.html