Брокер ROBOFOREX: обсуждение, вопросы

c00p3r

Активный участник
А вы давно торгуете на рынке?
К чему данный вопрос я не понял? С данным дц работаю не первый год, а вот такая ситуация возникла первый раз, хотя был перерыв в торговле.
Наверное новость была надо посмотреть календарь, раздвинули спред.
во время закрытия сделок, каких то значительных новостей для увеличения спреда в 2раза больше хода цены, за этот и следующий час не было.
 

PrAct_V

Местный житель
К чему данный вопрос я не понял? С данным дц работаю не первый год, а вот такая ситуация возникла первый раз, хотя был перерыв в торговле.

во время закрытия сделок, каких то значительных новостей для увеличения спреда в 2раза больше хода цены, за этот и следующий час не было.
какая валютная пара и какое терминальное время было?
 

tartar

Активный участник
Добрый день. Помогите разобраться в ситуации.
Счет pro-cent. Были закрыты сделки по стоплоссу, по цене которой я фактически не видел ни у одного брокера...Но робофорекс утверждает что все сделано в рамках клиентского соглашения. Я рассматриваю данную ситуацию как обман...
Скрины сделок и переписки с техподдержкой прилагаю.



Техподдержка решила закрыть мой запрос, но вопросы у меня еще остались:
1)Почему все же увеличился спред на 227 пунктов(5ти знак)??? На сколько я понимаю, спред увеличивается при волатильности рынка, но за час пара прошла 111 пунктов(5ти знак)...
2)Такие движения спредов бываю на любой паре в любое время и на любое кол-во пуктов??? Как тогда работать со стоплоссом???
3)Какой счет выбрать у данного дц, если все счета идут с плавающим спредом и такой сюрприз может повторится на любом типе счета??? или лучше нести деньги в другой дц?

Вопросы для всех желающих ответить и разобраться в данной ситуации, а также для представителя данного дц.
Мне также закрыли счет,расширив спред на 800 пунктов(пятизначных),было это в 8 утра мск.,никаких значимых новостей в это время не было.Позже,в таблице спредов других брокеров.также и близко не наблюдалось такой цены.Техподдержка сослалась:1.На поставщиков ликвидности.2.На регламент.Позже.когда я стал слать гневные письма и обвинять их в непрофессионализме,обвинили меня в том,что я вообще ничего не понимаю в трейдинге (на тот момент счету в этой компании было шесть лет) и заблокировали мне доступ в личный кабинет(в котором была вся история переводов,торговли).Позже обратился к их регулятору(находящемуся в Гонконге),который в первом письме шаблонно ответил,что никаких нарушений со стороны компании не видит.во втором письме уже не стал себя сдерживать,также гневно начал обвинять меня ничего не смыслящим в трейдинге,в дилинге и во всем остальном,касающимся биржи(во втором письме путал мою фамилию и имя,скорее всего подставлял данные в ранние ответы другим трейдерам).Эту тему я поднимал года четыре назад на форуме.Схема накатанная,рабочая,время идет.способы старые.Ты интересен пока деньги сливаешь,начнешь зарабатывать.столкнешься с суровой действительностью форекса в России,играешь не против рынка,а против хозяина дилинга.Правовые методы-бессильны,юрисдикция оффшорная,регуляторы ручные,придуманные для статусности этого заведения и для создания иллюзии.что тебя кто-то защитит.П.С. На форуме тебе никто не поможет.в лучшем случае посочувствуют,в худшем,боты начнут топить за самый лучший ДЦ.
 

c00p3r

Активный участник
Мне также закрыли счет,расширив спред на 800 пунктов(пятизначных),было это в 8 утра мск.,никаких значимых новостей в это время не было.Позже,в таблице спредов других брокеров.также и близко не наблюдалось такой цены.Техподдержка сослалась:1.На поставщиков ликвидности.2.На регламент.Позже.когда я стал слать гневные письма и обвинять их в непрофессионализме,обвинили меня в том,что я вообще ничего не понимаю в трейдинге (на тот момент счету в этой компании было шесть лет) и заблокировали мне доступ в личный кабинет(в котором была вся история переводов,торговли).Позже обратился к их регулятору(находящемуся в Гонконге),который в первом письме шаблонно ответил,что никаких нарушений со стороны компании не видит.во втором письме уже не стал себя сдерживать,также гневно начал обвинять меня ничего не смыслящим в трейдинге,в дилинге и во всем остальном,касающимся биржи(во втором письме путал мою фамилию и имя,скорее всего подставлял данные в ранние ответы другим трейдерам).Эту тему я поднимал года четыре назад на форуме.Схема накатанная,рабочая,время идет.способы старые.Ты интересен пока деньги сливаешь,начнешь зарабатывать.столкнешься с суровой действительностью форекса в России,играешь не против рынка,а против хозяина дилинга.Правовые методы-бессильны,юрисдикция оффшорная,регуляторы ручные,придуманные для статусности этого заведения и для создания иллюзии.что тебя кто-то защитит.П.С. На форуме тебе никто не поможет.в лучшем случае посочувствуют,в худшем,боты начнут топить за самый лучший ДЦ.
В данный момент я так понимаю вы с этим дц не работаете?
Какие альтернативы нашли, где нет таких сюрпризов? Можно в личке ответить. Благодарен за ответ.
 

PrAct_V

Местный житель
1. Знакомая ситуация именно с новозеландцем. Такое у меня тоже было и я отказался от торговли на нм после 21:00 по терминальному времени и уж точно не переносить позицию через ночь. Такое с ним обычно происходит либо каждый четверг в 21:00 по терминальному времени либо в ночной момент ролловера. Обычная ситуация, связанная с валютированием новозеландским государственным банком. Конкретно по Вашей ситуации скорее всего что то было связано с котировкой у поставщика ликвидности, если подобных аналогичных реквотов не было на других реальных счетах брокера.
2. Такая ситуация нетипичная для остальных мажоров, однако ночью спреды практически всегда расширяются, из за ролловера. Если Ваша ТС предполагает перенос через ночь, то работайте с маленькими объемами и большими стопами. Я, например, вообще отказался от переноса позиций уже очень давно.
3. Парадокс заключается в том, что торгуя в нормальных компаниях Вы с такой ситуацией будете сталкиваться постоянно.
 

c00p3r

Активный участник
1. Знакомая ситуация именно с новозеландцем. Такое у меня тоже было и я отказался от торговли на нм после 21:00 по терминальному времени и уж точно не переносить позицию через ночь. Такое с ним обычно происходит либо каждый четверг в 21:00 по терминальному времени либо в ночной момент ролловера. Обычная ситуация, связанная с валютированием новозеландским государственным банком. Конкретно по Вашей ситуации скорее всего что то было связано с котировкой у поставщика ликвидности, если подобных аналогичных реквотов не было на других реальных счетах брокера.
2. Такая ситуация нетипичная для остальных мажоров, однако ночью спреды практически всегда расширяются, из за ролловера. Если Ваша ТС предполагает перенос через ночь, то работайте с маленькими объемами и большими стопами. Я, например, вообще отказался от переноса позиций уже очень давно.
3. Парадокс заключается в том, что торгуя в нормальных компаниях Вы с такой ситуацией будете сталкиваться постоянно.
Я так понял на данный момент есть такая проблема с новозеландцем, возможно кто то еще встречал такое на других инструментах?
Хотелось бы услышать внятный ответ еще от представителя дц.
 

PrAct_V

Местный житель
Я так понял на данный момент есть такая проблема с новозеландцем, возможно кто то еще встречал такое на других инструментах?
Хотелось бы услышать внятный ответ еще от представителя дц.
Сомневаюсь, что представитель дц ответит что либо внятное на Ваш вопрос. Скорее всего ограничится формальным ответом, регламентируемым в клиентском соглашении.
На сколько я понимаю на это есть несколько причин:
1. слишком большое количество инструментов для системного и единого документа.
2. отсутствие у дц систематизированного пакета объективных причин расширений спреда от центробанков стран и маркетмейкеров.
3. Несколько поставщиков ликвидности, котировки которых разнятся.
4. отсутствие полномочий и соответствующих компетенций у сотрудников дц на квалифицированный ответ .

Спросите Дмитрия Раннева в личке, может ответит, но подозреваю что тоже не сможет по причине слишком большого объема информации.
 

c00p3r

Активный участник
С данным дц торгую с 13 года, до сегодняшнего утра мог смело советовать его по всем параметрам, не единой претензии не было(возможно мелкие и были, но либо они решены, либо были не значительные).
На данный момент закрались сомнения по поводу порядочности дц
 

Bullra

Новичок
С данным дц торгую с 13 года, до сегодняшнего утра мог смело советовать его по всем параметрам, не единой претензии не было(возможно мелкие и были, но либо они решены, либо были не значительные).
На данный момент закрались сомнения по поводу порядочности дц
Вы 10 лет торгуете и только сейчас внезапно узнали, что спреды в ролловер расширяются?
 

angel999

Гуру форума
с новозеландскими парами у всех брокеров такая проблема. Так что беги не беги от брокера, а от проблемы не убежишь ))
 

c00p3r

Активный участник
Вы 10 лет торгуете и только сейчас внезапно узнали, что спреды в ролловер расширяются?
Были перерывы в торговле. Ранее у них были счета с фиксироваными спредами, но работал и на плавающих, на роловерах видел расширение спредов но не на 220 пунктов. На новостях были и более.
с новозеландскими парами у всех брокеров такая проблема. Так что беги не беги от брокера, а от проблемы не убежишь ))
Спасибо, приму во внимание.
 

Bullra

Новичок
Были перерывы в торговле. Ранее у них были счета с фиксироваными спредами, но работал и на плавающих, на роловерах видел расширение спредов но не на 220 пунктов. На новостях были и более.

Спасибо, приму во внимание.
Ну как бы с этим ничего не поделать. Форекс так устроен, чтобы доить богомерзких шортистов. Попробуйте помониторить спреды на myfxbook в ролловер и новостях. Будете приблизительно в курсе, какая бывает раздвижка.
 

VHUAuXO5

Активный участник
Опять не могу зайти в личный кабинет робофорекс. Достали они уже менять домены. Может кто подскажет новый сайт личного кабинета
 

Romasan

Местный знаток
Опять не могу зайти в личный кабинет робофорекс. Достали они уже менять домены. Может кто подскажет новый сайт личного кабинета
В терминале своем внизу в разделе "Почта" нет разве текущей инфо про это...в Альпари всегда оповещают...:cool:
 
Верх