Клиенту надо понимать, что торговля на рынке форекс сопряжена с разного рода рисками, большинство из которых лежат на клиенте.
Это понятно, что если человек не может работать на финансовых рынках, то лучше не лезть.
Каждую ситуацию надо будет рассматривать индивидуально, бывает много тонкостей.
Если грубо, то виноват будет либо контрагент, либо рынок.
Понятно.
Хорошо. Поставлю вопрос по другому.
Вы заключаете договор с контрагентом на поставку ликвидности в терминал МТ4 GKFX, которой пользуются ваши клиенты (ведут торговлю).
Значит вы являетесь прямым участником данной деятельности, за которую должны нести прямую отвественность перед клиентами.
Контрагент - поставщик, несёт отвественность перед вами.
Вы-продавец услуги, несёте ответсвенность перед клиентами.
Как на рынке.
Если клиенту продали плохой продукт, то виноват продавец, который обязан компенсировать стоимость товара покупателю.
Перед продавцом-(ДЦ) виноват поставщик-(контрагент), который обязан компенсировать потери за гнилой товар.
Если поставщик-(контрагент) отказываться компенсировать убыток продавцу-(Вам), то нужно принимать меры.
В любом случает клиент-покупатель не несёт абсолютно никакой отвественности за качество вашего товара-(котировок по которым он торгует).
А вы несёте прямую ответсвенность за качество товара продаваемое клиенту. И обязаны компенсировать клиенту всю сумму недополученную клиентом по вине вашего контрагента.