Prezident
Элитный участник
поздравляюА я-то как рад!
В смысле - да, заработал и неплохо! Чисто на этих новостях только.
успехов в остальных сделках 
Обсуждаем FXOpen
- Автор темы verygood
- Дата начала
успехов в остальных сделках 
benzovoz
Активный участник
Не люблю непонятные случайности и непонятки вообще, второй раз приходится писать оО Никогда со мной на этом форуме такого не было, что бы при написании сообщения выкидывало с форума с запросом авторизации при последующем входе. Ну да бог с ним, вопрос в другом- пару месяцев назад открыл счёт в этой компании, на пробу, из любопытства, вдруг хороший брокер а я у них не торгую o_o непорядок это. В общем, открыл, поторговал, вроде всё ок, исполнение, котировки, мои советники работают без проблем (STP). Но настало время проверить что же у нас с выводом денежков, ведь самый интересный процесс по сути? Ок, создаю заявку на перевод средств с торгового счёта на eWallet, вылезает сообщение "Вам на почту отправлено письмо со ссылкой, подтвердите перевод", ок, жду письмо минут 15, терпимо, подтверждаю и .... деньги с торгового счёта снимают через 3 часа где то. Уже хуже, ну ладно, идём дальше - создаю заявку на вывод с eWallet на Qiwi, вылезает сообщение
"Вам на почту отправлено письмо со ссылкой, подтвердите вывод" и ... 3.5 часа "идёт" письмо, тоже не айс, теперь осталось увидеть за какой срок придут деньги((( В связи с этим вопрос - это нормальный порядок вещей в этой компании или мне "повезло" и я нарвался на какой то глюк?
"Вам на почту отправлено письмо со ссылкой, подтвердите вывод" и ... 3.5 часа "идёт" письмо, тоже не айс, теперь осталось увидеть за какой срок придут деньги((( В связи с этим вопрос - это нормальный порядок вещей в этой компании или мне "повезло" и я нарвался на какой то глюк?
Prezident
Элитный участник
Добрый день. С письмами конечно немного глюковато вышло, обычно очень быстро приходят. Лучше подключить СМС услугу и мгновенно подтверждать вывод средств. Безопасность ваших средств превыше всего, по-этому, вывод немного дольше происходит. Все проверяется вручную. Если вдруг ждете слишком долго, обратитесь в лайф чат поддержки компании (support.fxopen.com) и вашу заявку обработают вне очереди.
(в субботу и воскресенье выводы особо не обрабатывают, иногда только пятничные могут обработать, которые были в конце дня).
Если нужна будет помощь, пишите в личку или обращайтесь в суппорт, проблем не будет. Вывод хоть и не сильно быстрый, но зато надежный и от суммы вывода не зависит.
Выведут любую сумму, которую позволяет вывести за раз платежка.Вот как включить _http://support.fxopen.com/Knowledgebase/Article/View/362/565/sms-uvedomlenija&agent=831037
Последнее редактирование модератором:
benzovoz
Активный участник
Добрый день! В данный момент для меня скорость вывода не критична, просто первый вывод на пробу который в принципе вернётся назад но уже через карту, если всё будет в пределах разумного то будем работать и в дальнейшем. За ссылку на sms сервис спасибо, мне в ЛК не попалась на глаза)))Добрый день. С письмами конечно немного глюковато вышло, обычно очень быстро приходят. Лучше подключить СМС услугу и мгновенно подтверждать вывод средств. Безопасность ваших средств превыше всего, по-этому, вывод немного дольше происходит. Все проверяется вручную. Если вдруг ждете слишком долго, обратитесь в лайф чат поддержки компании (support.fxopen.com) и вашу заявку обработают вне очереди.
(в субботу и воскресенье выводы особо не обрабатывают, иногда только пятничные могут обработать, которые были в конце дня).
Если нужна будет помощь, пишите в личку или обращайтесь в суппорт, проблем не будет. Вывод хоть и не сильно быстры, но зато надежный и от суммы вывода не зависит.
Вот как включить _http://support.fxopen.com/Knowledgebase/Article/View/362/565/sms-uvedomlenija&agent=831037
Последнее редактирование модератором:
Prezident
Элитный участник
Новички этого не понимают и за свои копейки трясутся больше, чем крупняки
Вот таким нетерпеливым иногда можно обращаться в поддержку, чтобы потом больше не волновались Хотя, это замедляет вывод остальным.
ansol
Местный знаток
Да выведут, никуда не денутся
А SMS прикольно - контроль какой-ни-на-есть все же. Мой банк (и сбербанк, я слышал) за такую услугу бабло гребет, гхады!
А тут - бесплатно! Обязательно надо включать такую фишку с SMS!
Мало ли чего!
benzovoz
Активный участник
Тут вопрос ведь даже не в выводе, предположим мне надо будет перекинуть деньги со счёта на счёт, это три операции, вывод на eWallet, перевод в другую валюту и перевод на второй счёт. Если в сумме каждая операция займёт по 3 часа, то получится внутренний перевод 9 часов, это нонсенс в сегодняшних реалиях. Выигрывает тот кто быстрее и технологичнее.Да выведут, никуда не денутся
А SMS прикольно - контроль какой-ни-на-есть все же. Мой банк (и сбербанк, я слышал) за такую услугу бабло гребет, гхады!
А тут - бесплатно! Обязательно надо включать такую фишку с SMS!
Мало ли чего!
ansol
Местный знаток
Сама операция перевода не может занимать много времени, поэтому согласен - нонсенс!
А вот проверка... Ну тоже могли бы побыстрее
Ну, ничё так, можно с техподдержкой поругаться и т.п. :laugh:
Нормально, в принципе
Prezident
Элитный участник
обычно не занимает все больше пары часов, а последние две операции обмена и ввода обратно на счет--вообще мгновенные, их считать не нужноСама операция перевода не может занимать много времени, поэтому согласен - нонсенс!
А вот проверка... Ну тоже могли бы побыстрее
Ну, ничё так, можно с техподдержкой поругаться и т.п. :laugh:
Нормально, в принципе
ansol
Местный знаток
обычно не занимает все больше пары часов, а последние две операции обмена и ввода обратно на счет--вообще мгновенные, их считать не нужно
Кстати, чегой-то целый понедельник не могут счет авторизовать по докУментам россиянским - чё не так?
Мы тут ждём-ждём
Скоро спать пора, а счет пополнить никак (641862)
Prezident
Элитный участник
готово, пишите если что сразу в чат суппорта, а то я могу не сразу заметитьКстати, чегой-то целый понедельник не могут счет авторизовать по докУментам россиянским - чё не так?
Мы тут ждём-ждём
ansol
Местный знаток
готово, пишите если что сразу в чат суппорта, а то я могу не сразу заметить
Удобно тут у вас! Сюда быстрее обращаться выходит, чем на основном сайте!
Prezident
Элитный участник
Не всегдаУдобно тут у вас! Сюда быстрее обращаться выходит, чем на основном сайте!
я не круглосуточно на форуме А в чате могут быстрее ответить Тем более все рано завязаны на финансовый отдел, а они работают в основном в рабочее время.
ansol
Местный знаток
Не всегда
Так я не за себя - за товарищей переживаю
Вот я здесь и спрашиваю. Хотя, мне-то понятно, куда на сайте надо ткнуть, но ткнуть надо от их имени, вот и играем в "глухие телефончики".Да не, нормально все, счас пополним и будем посмотреть дальше!
Prezident
Элитный участник
Если что кидайте в личку, быстрее увижуТак я не за себя - за товарищей переживаю
Да не, нормально все, счас пополним и будем посмотреть дальше!
Usual_Trader
Активный участник
Хоть ктото заценил
А то я думал, что я один считаю смс-подтверждение преимуществом
Так же, как и в вебмани. И из-за отсутствия смс сервиса почти не пользуюсь скрилл'ом
Трояны же не зря придуманы-как раз вводимые пароли красть, а смс-сервис одноразовых паролей позволяет значительно обезопаситься от такого интернет-мошенничества.
ansol
Местный знаток
Хоть ктото заценил
А то я думал, что я один считаю смс-подтверждение преимуществом
Так же, как и в вебмани. И из-за отсутствия смс сервиса почти не пользуюсь скрилл'ом
Трояны же не зря придуманы-как раз вводимые пароли красть, а смс-сервис одноразовых паролей позволяет значительно обезопаситься от такого интернет-мошенничества.
Есть одна тонкость - надо логиниться через обычный комп, а не через планшет или мобилу с выходом в Инет через ОпСоС, потому что уже есть трояны, которые это безобразие отлавливают и сами умеют генерить ответные смс-ки :not-good:
Usual_Trader
Активный участник
Ну, естественно надо пользоваться правильно.
Основа безопасности-физическое разделение устройств. Т.е.- если на телефон принимаешь смс с паролем, то входить с него в кабинет/кошелек и т.д. ни в коем случае нельзя
officialboob
Элитный участник
Пользуйтесь хромовым расширением для шифрования трафика и споки заходите через мабилу и планш.
_https://chrome.google.com/webstore/detail/zenmate/fdcgdnkidjaadafnichfpabhfomcebme
И нечего огород городить.
Можно, конечно.
Если паранойи нет.
ЗЫ. Вот ещё для Дроидов, у них львиная доля всякой гадости.
_https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity
Последнее редактирование: