Обсуждаем FXOpen
- Автор темы verygood
- Дата начала
FXOpen Denis
Местный знаток
Может быть долго, о причинах я писал выше. Лучше скиньте мне номер eWallet. А проблема с затянутой верификацией должна быть решена уже в следующем билде (ура!).
Спасибо за беспокойство, но уже всё проверили, бонус зачислили, торгую.
Я через два дня в поддержку обратился, после этого хоть и со скрипом, но дело двинулось.
Prezident
Элитный участник
Можно было еще на форуме FXOpen е-валет свой написать и тоже бы быстро верифицировали счет. Там есть отдельная тема для этого.
Всем привет! Тоже решил бонус получить, ждал верификации 2 недели пока не написал в поддержку. После письма на следующий день документы проверили. Такое чувство по отзывам выше, что без письма им можно ждать и пол года. Наверно лучше отправлять документы и следом писать письмо что отправил)). В других конторах эта процедура занимает максимум 2 суток. Теперь вот думаю заливать туда деньги или нет (на бонусные все равно ордера не откроешь)
FXOpen Denis
Местный знаток
Здравстуйте anatoliyh,
Во-первых прошу прошения за задержку с верификацией, у нас действительно есть проблемы с этим. Буквально в блишайшем билде планируется значительно ускорить процесс верификации. Во-вторых, смею Вас уверить, что задержек с выплатами в Компании нету.
П.С. попробуйте открыть ордер по киви на бонусные средства
FXOpen Denis
Местный знаток
Ответ тут:
http://crm.fxopen.com/KnowledgeBase/Default.aspx?Page=Account%20Types%20and%20Trading%20Terms.ru#7
Кредитное плечо для микро и стандартных счетов можно изменить в личном кабинете My FXOpen. Выберите пункт меню Профиль →Настройки, выберите торговый счет (Стандарт или Микро), установите нужное плечо и нажмите кнопку Изменить. После этого зайдите в личный кабинет My FXOpen и MetaTrader 4 повторно, чтобы сохранить изменения.
Внимание! Для изменения значения кредитного плеча на ECN счетах отправьте соответствующий запрос на адрес [email protected].
Но в настройках только пункты: личное, верификация счёта, документы, изменить пароль, ПИН-код, восстановить... Пункта ПРОФИЛЬ вообще не вижу
FXOpen Denis
Местный знаток
Посмотрите пожалуйста картинку в приложении.
П.С. Вы гораздо быстрее можете решать такого рода проблему с лайв-саппортом:
http://livesupport.fxopen.com/UserProfile.aspx
Вложения
У меня нет такого пункта,:
чет:
Имя:
Имя пользователя:lagriv
Выберите язык:
E-mail:[email protected]
Ограничение доступа к кабинету трейдера по IP: Пример: 192.168.0.1,10.10.0.1
Показывать Ваш e-mail реферальному агенту:
Если Вы зарегистрировались по агентской ссылке, то агент сможет видеть Ваш e-mail после установки данной опции.
Подписаться на новости от компании FXOpen: Внимание! Компания FXOpen оставляет за собой право рассылать уведомления о наиболее важных изменениях в работе системы и состоянии счетов при выключенной опции.
Изменить
чет:
Имя:
Имя пользователя:lagriv
Выберите язык:
E-mail:[email protected]
Ограничение доступа к кабинету трейдера по IP: Пример: 192.168.0.1,10.10.0.1
Показывать Ваш e-mail реферальному агенту:
Если Вы зарегистрировались по агентской ссылке, то агент сможет видеть Ваш e-mail после установки данной опции.
Подписаться на новости от компании FXOpen: Внимание! Компания FXOpen оставляет за собой право рассылать уведомления о наиболее важных изменениях в работе системы и состоянии счетов при выключенной опции.
Изменить
У меня нет такого пункта,:
чет:
Имя:
Имя пользователя:lagriv
Выберите язык:
E-mail:[email protected]
Ограничение доступа к кабинету трейдера по IP: Пример: 192.168.0.1,10.10.0.1
Показывать Ваш e-mail реферальному агенту:
Если Вы зарегистрировались по агентской ссылке, то агент сможет видеть Ваш e-mail после установки данной опции.
Подписаться на новости от компании FXOpen: Внимание! Компания FXOpen оставляет за собой право рассылать уведомления о наиболее важных изменениях в работе системы и состоянии счетов при выключенной опции.
Изменить
чет:
Имя:
Имя пользователя:lagriv
Выберите язык:
E-mail:[email protected]
Ограничение доступа к кабинету трейдера по IP: Пример: 192.168.0.1,10.10.0.1
Показывать Ваш e-mail реферальному агенту:
Если Вы зарегистрировались по агентской ссылке, то агент сможет видеть Ваш e-mail после установки данной опции.
Подписаться на новости от компании FXOpen: Внимание! Компания FXOpen оставляет за собой право рассылать уведомления о наиболее важных изменениях в работе системы и состоянии счетов при выключенной опции.
Изменить
FXOpen Denis
Местный знаток
Скиньте в личку номер телефона и сотрудник Вам перезвонит, так будет оперативнее.
Уважаемый представитель, объясните пожалуйста каким минимальный сайзом можно зайти в рынок на счетахECN? На сайте написано "0,1 лота (10 000 единиц базовой валюты) с «шагом» в 0,01 лот. 1 пункт с 0,1 лотом примерно равен 0,1 USD (10 центов)." Но если 1 пункт равен 10 центов, то сайз будет 1000 а не 10000? Разьясните пожалуйста.
FXOpen Denis
Местный знаток
Здравствуйте troyan,
1) Минимальная сделка 0,1 лота , а вот минимальный шаг свыше 0.1 лота - 0,01 , т.е. можно открыть к примеру 0,11 лота
2) Счета ECN пятизначные, следовательно 1 ECN пипс в 10 раз меньше стандартного (четырёхзначного) пипса.
FXOpen Denis
Местный знаток
Так как на ECN 5 знаков, значит 1 пипс в десять раз меньше чем на стандартных 4-ёх знаках. Пример: на Станадрте 1,2522, а на ECN 1,25220 (1,25221-1.25222-1.25223 и так далее) , т.е. точность на один порядок выше,а значит и пипс в 10 раз дешевле.
FXOpen Denis
Местный знаток
вот адрес самого близкого к корневому ECN датацентра, из доступных клиентам:
50.22.208.149