Trendcatcher
Активный участник
Ладно... другие чудеса выкладывать не буду...
А то там вообще в дебри исполнения ордеров ударимся...)))
А то там вообще в дебри исполнения ордеров ударимся...)))
Обсуждение компании Альпари (Alpari)
- Автор темы Hunter1
- Дата начала
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Ну понятно. Примерно это и думал. Вы выставили ордера перед новостями. Был резкий скачок цены на новостях. Ваш ордер проскользили и (внимание!) открыли выше установленных тейков. Соответственно сразу позиции (так как цена была выше тейков которые были ниже активированного ордера) закрыли по тейкам с проскальзыванием. Таков алгоритм (настройка) работы МТ сервера в Альпари. Поэтому такие комментарии. Сразу скажу что настройки могут быть другие, например реджект ордера (удаление) или удалить сам тейк когда поза открыта. Но в данном случае стоят именно такие настройки. Сам когда торговал в Альпари попадал на такие вещи и мне обьясняли именно так.
Последнее редактирование:
Trendcatcher
Активный участник
Вот интересно, хоть я и нейтрально ко всем отношусь (пытаюсь быть объективным
Может это у них такой метод самопиара :laugh:
Такое впечатление, что Великыя Мастера как раз и занимаются тем, что постоянно мониторят эту ветку и намеренно упражняются в совершенствовании словесного поноса, вместо того чтобы "проголосовать ногами" и, естественно, забыть об этом ужасном безобразном Альпари...
_______
А вообще-то я хотел сказать, что у Альп действительно что-то необычное произошло. И прежде чем клеймить "альпарышей" привычными тут штампами, неплохо бы сначала попытаться разобраться, а что же это всё-таки было...
А для этого логично было сперва (до потока ругательств и обвинений) выслушать разъяснения противоположной стороны. Комментов со стороны Альпари, к слову, ещё нигде не было. Ни здесь, ни на своём форуме.
Ау, Кадет, что это было?..
Почему сработавшие (не на шпилях) отложки, выставленные ещё в пятницу, людям поотменяли? :emm:
Тут... понимаешь ли... ТРАДИЦИЯ...)))
http://www.rbcdaily.ru/finance/562949984522802
Отменить сделки?.... да запросто! )
Rihter
Новичок форума
Такое впечатление, что в этой ветке истина уже вообще никого не интересует... Лишь бы посоревноваться в обвинениях, не интересуясь фактами...
Ни фига это не традиция, в том то и дело. Раньше они пытались явные конфликты уладить, отложенные ордера по претензиям исполняли так, как они должны были исполниться на самом деле, а не так, как "получилось";
сотрудники вообще рекомендовали: ~"пишите претензию, если косяк был по нашей вине - исправим".
А сейчас произошло нечто ИНОЕ. Ответов по существу пока нигде не дали. Мои вопросы на своём форуме оставили без ответа (ждут, пока та моя ветка "утонет", или ответ пока не придумали?..) Кадет нигде не появлялся уже несколько дней...
Вообще, и раньше, бывало, держали паузу... Типа, наблюдали за реакцией - и в зависимости от неё давали ответ... если "само не рассосётся"
Вообще же, важен не отдельный факт, а тренд качества работы Альпари...
Но прежде чем делать выводы (по данному инциденту), стоило бы выслушать разъяснения Альпари, хоть здесь, хоть на своём форуме...
Миллтрейд лохотрон
Активный участник
Сегодня на альпари есн произходило страшное. Несколько раз зависал сервер в обед на быстром рынке. Один раз его и вовсе отключили на пару минут, а когда связь появилась был уже гэп. Закрыть позиции не давали. Открывали и закрывали сделки по долгу. Далее ещё интересней. После новостей котировки встали. А рынок то не стоит. Если хочешь открыть сделки, их открывают по реальным ценам. Если хочешь потом сделку закрыть, закрывают по ценам зависших котировок.
В результате слили мне депозит больше трех тысяч долларов.
В поддержке сказали, что это проблемы с контрагентами и надо писать претензию.
Написал претензию. Интересно что скажут дальше.
В результате слили мне депозит больше трех тысяч долларов.
В поддержке сказали, что это проблемы с контрагентами и надо писать претензию.
Написал претензию. Интересно что скажут дальше.
Trendcatcher
Активный участник
Такое впечатление, что в этой ветке истина уже вообще никого не интересует... Лишь бы посоревноваться в обвинениях, не интересуясь фактами...
Ни фига это не традиция, в том то и дело. Раньше они пытались явные конфликты уладить, отложенные ордера по претензиям исполняли так, как они должны были исполниться на самом деле, а не так, как "получилось";
сотрудники вообще рекомендовали: ~"пишите претензию, если косяк был по нашей вине - исправим".
А сейчас произошло нечто ИНОЕ. Ответов по существу пока нигде не дали. Мои вопросы на своём форуме оставили без ответа (ждут, пока та моя ветка "утонет", или ответ пока не придумали?..) Кадет нигде не появлялся уже несколько дней...
Вообще, и раньше, бывало, держали паузу... Типа, наблюдали за реакцией - и в зависимости от неё давали ответ... если "само не рассосётся"
Вообще же, важен не отдельный факт, а тренд качества работы Альпари...
Но прежде чем делать выводы (по данному инциденту), стоило бы выслушать разъяснения Альпари, хоть здесь, хоть на своём форуме...
Вообще-то уже разъяснили....)))
Но мне вот интересно... вам после этого легче стало.... когда вам предоставили факты? И я понимаю, что это не традиция... традиции там немного похуже...)))
Профитмастер
Элитный участник
Ну конечно же контрагенты. Левые котировки - виноваты контрагенты, висят котировки - опять же контрагенты виноваты. Альпарыши же не могут быть виновны априори.
Ну что же, любопытно будет послушать представителя ДЦ.
Вон и Рихтер тоже жаждет правды.
Milevshi
Активный участник
Alpari продолжает косячить
Alpari продолжает косячить, сколько можно обманывать своих клиентов.
Был выставлен ордер с take profit EUR/USD по цене 1.33055. По времени сервера 15:55 сервер перестал работать, цена опустилась до уровня 1.33003. take profit не был исполнен брокером Alpari. Когда сервер заработал позиция стала убыточной.
По все другим брокерам минимум был на уровне 1.33003 в этот период. Так что случилось с Alapri? Как всегда обман клиентов? Кто мне на это ответит? Служба поддержки пока молчит.
Alpari продолжает косячить, сколько можно обманывать своих клиентов.
Был выставлен ордер с take profit EUR/USD по цене 1.33055. По времени сервера 15:55 сервер перестал работать, цена опустилась до уровня 1.33003. take profit не был исполнен брокером Alpari. Когда сервер заработал позиция стала убыточной.
По все другим брокерам минимум был на уровне 1.33003 в этот период. Так что случилось с Alapri? Как всегда обман клиентов? Кто мне на это ответит? Служба поддержки пока молчит.
Вложения
ShadowCandle
Гуру форума
А какая разница, что у других брокеров? На вашем графике цена не дошла до ТП, так собственно в чём вопрос?..
Кроме того минимум - это Бид, а ордер Sell закрывается по цене Аск
PS Показывайте реальные, а не надуманные косяки...
PPS Альпари косячит - это бесспорно, но давайте не заполнять тему вашими "незнаниями"..
Последнее редактирование:
Milevshi
Активный участник
ShadowCandle, Вы давно торгуете на рынке вообще?
повторяю еще раз.
1) Alpari прекратил работу сервера, когда котировки пошли вниз примерно на 10-15 минут.
2) В этот период цена опустилась до 1.33003.
3) Работа сервера возобновилась, take profit не был исполнен.
Косяки Alpari
1) Перебои в работе сервера
2) Предоставление неверных рыночных котировок, точнее котировки Alpari в этот момент получаются расходятся с рыночными на 100 пунктов (при пятизнаке).
Если Вам до сих пор ничего не понятно....тогда мне больше нечего добавить.
Удачных Вам торгов.
повторяю еще раз.
1) Alpari прекратил работу сервера, когда котировки пошли вниз примерно на 10-15 минут.
2) В этот период цена опустилась до 1.33003.
3) Работа сервера возобновилась, take profit не был исполнен.
Косяки Alpari
1) Перебои в работе сервера
2) Предоставление неверных рыночных котировок, точнее котировки Alpari в этот момент получаются расходятся с рыночными на 100 пунктов (при пятизнаке).
Если Вам до сих пор ничего не понятно....тогда мне больше нечего добавить.
Удачных Вам торгов.
ShadowCandle
Гуру форума
Сперва надо написать претензию, а после уже говорить, тогда будет явно, а пока это картинка на которой не видно косяка, да и неплохо бы указывать тип счёта...
Milevshi
Активный участник
ShadowCandle, Вы как в первый раз, ей богу на форуме....и на рынке.
Претензию я уже написал...это первое, что я сделал, а потом написал сюда.
Номер счета не хотел делать публичным, но напишу. 921200 в надежде на то, что представители Альпари на этом сайте включатся в решение конфликта.
Была история с RVD Markets. участвовал в еженедельном конкурсе, занял занял 1 место. На следующей неделе мне заблокировали торги...писал в службу поддержки, меня отфудболили, типо перегрузите сервер и т.д. Хотя я им писал, что неоднократно перегружал и это не помогает. Потом представитель компании на этом сайте вмешался в дело и через 2 дня все заработало...
Так что благодарность этому сайту....иногда помогает....вот сюда поэтому и написал...
Ну и пусть еще новобранцы знают, что Альпари брокер не плохой - надежный...но если стратегия торговли привязана к новостям, то то лучше этим брокером не пользоваться. слишком часто косяки бывают....
Претензию я уже написал...это первое, что я сделал, а потом написал сюда.
Номер счета не хотел делать публичным, но напишу. 921200 в надежде на то, что представители Альпари на этом сайте включатся в решение конфликта.
Была история с RVD Markets. участвовал в еженедельном конкурсе, занял занял 1 место. На следующей неделе мне заблокировали торги...писал в службу поддержки, меня отфудболили, типо перегрузите сервер и т.д. Хотя я им писал, что неоднократно перегружал и это не помогает. Потом представитель компании на этом сайте вмешался в дело и через 2 дня все заработало...
Так что благодарность этому сайту....иногда помогает....вот сюда поэтому и написал...
Ну и пусть еще новобранцы знают, что Альпари брокер не плохой - надежный...но если стратегия торговли привязана к новостям, то то лучше этим брокером не пользоваться. слишком часто косяки бывают....
Последнее редактирование модератором:
ShadowCandle
Гуру форума
Номер я не просил, я просил тип...
А по претензии напишите результаты, всем будет интересно.
Последнее редактирование модератором:
Систематик
Активный участник
Про зависание у всех бывает, а вот про слив за день... Это нужно постараться... Это вы каким процентом от депо заходили? ММ то было выстроено?
Систематик
Активный участник
Milevshi, проще логи выложить, аск то какой был "в этот период"?
Перебои бывают, отрицать не возможно, причем бывают и у других брокеров, и вообще фора – затея очень даже рисами наполнена… А вот про неверные рыночные котировки – это уж вы извините, на альповские котировки даже тут равняются масса форумчан и тестят совы (если вы давно на форуме, то это и так могли бы знать, а если нет - почитайте).
И потом на вашей картинке цены ниже 1,331 не вижу, правда все цифры размазаны...
Перебои бывают, отрицать не возможно, причем бывают и у других брокеров, и вообще фора – затея очень даже рисами наполнена… А вот про неверные рыночные котировки – это уж вы извините, на альповские котировки даже тут равняются масса форумчан и тестят совы (если вы давно на форуме, то это и так могли бы знать, а если нет - почитайте).
И потом на вашей картинке цены ниже 1,331 не вижу, правда все цифры размазаны...
Последнее редактирование:
Gutti
Новичок форума
Я думаю, для того кто за день способен слить депозит, ММ вообще незнакомое понятие.
А с зависанием действительно проблемы вчера были жуткие, я такого в Альпах давно не видел и мне это совсем не понравилось, на всякий случай не стал торговать в тот период.
Присоединяюсь к тем, кто хочет послушать комментарии представителя по этому поводу.
DiZin
Местный знаток
В сентябре ... вроде . Не так уж и давно. Может в конце августа, точно уж не помню.
Уже не те.. .. что говорить.
А жаль.. ПАММ сервис самый развитый