Обсуждение компании Альпари (Alpari)

  • Автор темы Автор темы Hunter1
  • Дата начала Дата начала

konan_do

Заблокирован
Вопросы к представителю. Задаю не первый раз, но ответов так и не получил.
Интересуют в силу специфики моей торговли: открытие сделок во время сильной волатильности.

Почему арбитражником нельзя торговать на ECN в Альпари, а HFT можно? В чем разница?
Почему при открытии сделки в ECN между трейдером и поставщиком Альпари не спрашивает контрагента?
Каким образом сделку в ECN можно отменить, не поставив в известность одну из ее сторон?
Где мост на ECN берет цену для открытия, если не у поставщика?

А если действительно интересует ответ, то почему бы не спросить на форуме Альпари, или уж если ну прям действительно действительно интересует ответ - онлайн чат есть ведь...
 

Nexperto

Активный участник
Уважаемые Кадет2002 и Альпарята, отмените мне, пожалуйста, сделки. У вас опять сбой.
И, мне кажется, у вас и завтра будет сбой, и ещё через неделю...

ic5kNnkzpwM.jpg

На момент написания этого поста - сделки всё ещё на счёте, т.к. дилеры наверно сейчас спят, а массовые отмены проводятся только с утра, когда они всей толпой сядут за системы мониторинга и начнут разгребать ваши десятки серверов, отменяя сделки направо и налево.

Вывести эти циферки в любом случае не получилось бы, да я и не собираюсь, т.к. это явный фрод.
На той расчёске, что вы рисуете на многих ваших графиках, за пару часов ручной(!) торговли можно виртуальным миллионером стать. Тут ребёнок справится.
Обратите внимание на скрин - там даже автоторговля выключена...

Как я понимаю - у вас происходит периодическое переключение основных и резервных источников котировок.
У источников котировок при этом совершенно разные уровни цен.
Хотя бы примерное соответствие потоков, на мой взгляд, наверно можно было бы настроить...
Но вам же в принципе пофигу... зачем стараться что то менять, если можно поудалять профитные сделки, а убыточные на своё усмотрение оставить.
Я хотел бы у вас серьёзно и честно торговать, но вся проблема в том, что вы работаете по схеме, составленной из первых букв строк этого абзаца.

Поэтому я, пожалуй, буду искать торговую площадку почестнее.
Уверен, с этого счёта вы мне не выведете ничего, даже первоначальный депозит, поэтому просто пожелаю вам удачи в развитии на "инвестированные" вам несколько килорублей (хотя и жаль их).

P.S. - вы наверно сейчас обратите внимание на то, что счёт вроде как не ЕСН, а Standard, а значит он по дефолту кухонный и вроде бы ничего страшного, что так вышло.
Отвечу заранее вам, и всем, кто считает, что на ЕСН подобное бы не получилось - нет никакой разницы между двумя данными типами счетов, кроме более требовательных торговых условий на ЕСН.
Получилось бы и там.
Почти уверен, что Профитмастер, sagamore и все остальные здравомыслящие люди со мной согласны.

P.P.S.
Если данную ветку читают трейдеры, которые реально лояльны к Альпари (Фирс, например), и которым бы хотелось, чтобы Альпари развивались и были надёжным и честным партнёром на деле, а не на словах, - я бы вас призвал максимально эксплуатировать подобные жуткие уязвимости во внутреннем дилинге и остальных процессах этого ДЦ.
Иначе вы же видите, что им уже проще трейдера (своего клиента) послать и назвать мошенником публично на форуме (да да, я про Профитмастера), чем признать хоть какие-то _СВОИ_ недоработки, и, подумать, как их поправить.
А это тупиковый путь и стагнация. Компания будет отменять день ото дня всё больше сделок, которые ей не понравились, наймёт ещё 50 дилеров если не будет успевать отменять, усложнит условия вывода, чтобы не дай бог не выплатить нарисованные на своих счетах циферки без ручного контроля отдела платежей.... и т.д.
Такая компания начнёт проигрывать всем конкурентам.
Альпари, я к вам с наилучшими пожеланиями. Надеюсь вы выводы из ситуации сделаете, а не меня мошенником назовёте (второй вариант то проще, да...).
 
Последнее редактирование модератором:

БЫК

Активный участник
Альпы выводят без проблем, не надо про типа не выведут... Чел заработал и не доволен снова :) Вроде и не отменили :)
 

Nexperto

Активный участник
Альпы выводят без проблем, не надо про типа не выведут... Чел заработал и не доволен снова :) Вроде и не отменили :)

Это технический арбитраж на переключениях датафидов по низколиквидному инструменту, по которому Альпари зря стараются давать ужатый конкурентоспособный спред.
Эти цифры не имеют никакого отношения к реальности.

Если продолжать трейдить - то к утру были бы десятки и сотни миллионов.
Так что слово "заработал" тут, к сожалению, не применимо - сделки не перекрывались, и реальными конверсионными операциями не являются.

Отменят сразу, как увидят, - готов с вами спорить на всю сумму баланса этого счёта )

P.S. Я хотел им написать тикет в дилинг сразу по факту, чтобы обратили внимание и поправили хоть инструмент пораньше, чтобы поменьше утром таких нерыночных исполнений разгребать, но, к сожалению, столкнулся с тем, что у них не работает форма претензий.... вообще.

MKUREBx17Sg.jpg

Поэтому просто ушёл спать...
Сейчас сделки всё ещё на счёте, значит, вероятно, пока не поданы заявки на вывод - Альпари в принципе без разницы как торгует клиент.
"Наарбитражил? ну не беда... не выводится же пока ещё, может успеет слить сам и не будет проблем..."
Важна только результативность.

Вот вы мне не поверите наверно (у меня же всего три сообщения), - но я не собирался рисовать на своём счёте эту ересь, а хотел спокойно вечером поторговать, но там такой поток, что рыночных котировок меньше, чем нерыночных, и даже если стараться в спайки не попасть - это врядли получится...

Вся разница лишь в том, что если какой нибудь новичок сольётся на этом деле и не напишет претензию, потому что у альпов не работает, блин, форма, или потому, что он ещё не знает, что так быть не должно - деньги просто осядут в компании, и никто о них не вспомнит.
Но виртуальный "профит" в обратных случаях из компании никогда не уйдёт... Вот такие двойные стандарты. За любые технические ошибки компании - клиент может получить только убыток и не иначе, а исправляться компания не станет, т.к. уже большая, и отдельный клиент ей мало значим.

P.P.S. Под "исправляться" я имею в виду не поток по EURRUB поправить и довольно отписаться, что "всё сделано", а конечно же - отношение к клиентам поменять.
 

dmitryigun

Местный знаток
Это технический арбитраж на переключениях датафидов по низколиквидному инструменту, по которому Альпари зря стараются давать ужатый конкурентоспособный спред.
Эти цифры не имеют никакого отношения к реальности.

Если продолжать трейдить - то к утру были бы десятки и сотни миллионов.
Так что слово "заработал" тут, к сожалению, не применимо - сделки не перекрывались, и реальными конверсионными операциями не являются.

Отменят сразу, как увидят, - готов с вами спорить на всю сумму баланса этого счёта )

P.S. Я хотел им написать тикет в дилинг сразу по факту, чтобы обратили внимание и поправили хоть инструмент пораньше, чтобы поменьше утром таких нерыночных исполнений разгребать, но, к сожалению, столкнулся с тем, что у них не работает форма претензий.... вообще.

MKUREBx17Sg.jpg

Поэтому просто ушёл спать...
Сейчас сделки всё ещё на счёте, значит, вероятно, пока не поданы заявки на вывод - Альпари в принципе без разницы как торгует клиент.
"Наарбитражил? ну не беда... не выводится же пока ещё, может успеет слить сам и не будет проблем..."
Важна только результативность.

Вот вы мне не поверите наверно (у меня же всего три сообщения), - но я не собирался рисовать на своём счёте эту ересь, а хотел спокойно вечером поторговать, но там такой поток, что рыночных котировок меньше, чем нерыночных, и даже если стараться в спайки не попасть - это врядли получится...

Вся разница лишь в том, что если какой нибудь новичок сольётся на этом деле и не напишет претензию, потому что у альпов не работает, блин, форма, или потому, что он ещё не знает, что так быть не должно - деньги просто осядут в компании, и никто о них не вспомнит.
Но виртуальный "профит" в обратных случаях из компании никогда не уйдёт... Вот такие двойные стандарты. За любые технические ошибки компании - клиент может получить только убыток и не иначе, а исправляться компания не станет, т.к. уже большая, и отдельный клиент ей мало значим.

P.P.S. Под "исправляться" я имею в виду не поток по EURRUB поправить и довольно отписаться, что "всё сделано", а конечно же - отношение к клиентам поменять.

Вы всё абсолютно верно описАли,только вот так запросто "отношение к клиентам поменять" вряд-ли возможно - для этого нужно перестать куховарить,отменять сделки на якобы "счетах ECN" и прочие нехорошие вещи делать... А компания то большая,лох и так прёт... :D Оно им надо что-то менять? Нет конечно! ;)
 

Nexperto

Активный участник
Итого, начиная примерно с 6 утра сегодня дилинг Альпари взялся исправлять последствия.

В рамках пары часов, не спеша, графики были скорректированы, а мне отменили примерно половину закрытых сделок полностью, и переоткрыли три, из закрытых ранее.
Я так понимаю - Альпари считают, что эти позиции были исполнены честно на открытии и нечестно на закрытии, а значит должны быть открытыми.

При открытии торгов в 09:00 утра одна из переоткрытых Альпарями позиций была закрыта по тейкпрофиту с прибылью примерно 122к.
Чуть позже мне переоткрыли ещё одну из закрытых вчера длинных позиций - видимо тоже посчитав её честной.

В итоге, добавив ещё пару лотов по тренду сегодняшнего роста EURRUB - я решил закрыть все сделки, зафиксировав баланс счёта на отметке 405к виртуальных рублей.
Все стейты, скрины и логи, на каждом из промежуточных этапов и на финальном этапе - сохранены.

А теперь, уважаемый БЫК, раз уж вы говорите, что Альпари выводят без проблем - скажите, вам серьёзно кажется, что у меня не возникнет проблем при попытке это вывести? ))

Ну... давайте попробуем, а вдруг вы правы?
Начнём с 15к рублей, которые составляют около половины моего первоначального депозита.
Создал заявку.
 

QR-ring

Активный участник
Итого, начиная примерно с 6 утра сегодня дилинг Альпари взялся исправлять последствия.

В рамках пары часов, не спеша, графики были скорректированы, а мне отменили примерно половину закрытых сделок полностью, и переоткрыли три, из закрытых ранее.
Я так понимаю - Альпари считают, что эти позиции были исполнены честно на открытии и нечестно на закрытии, а значит должны быть открытыми.

При открытии торгов в 09:00 утра одна из переоткрытых Альпарями позиций была закрыта по тейкпрофиту с прибылью примерно 122к.
Чуть позже мне переоткрыли ещё одну из закрытых вчера длинных позиций - видимо тоже посчитав её честной.

В итоге, добавив ещё пару лотов по тренду сегодняшнего роста EURRUB - я решил закрыть все сделки, зафиксировав баланс счёта на отметке 405к виртуальных рублей.
Все стейты, скрины и логи, на каждом из промежуточных этапов и на финальном этапе - сохранены.

А теперь, уважаемый БЫК, раз уж вы говорите, что Альпари выводят без проблем - скажите, вам серьёзно кажется, что у меня не возникнет проблем при попытке это вывести? ))

Ну... давайте попробуем, а вдруг вы правы?
Начнём с 15к рублей, которые составляют около половины моего первоначального депозита.
Создал заявку.
Вообще действительно были шпили и вы не поверите, даже компания об этом говорит http://forum.alpari.ru/index.php/topic/62288-voprosy-po-ispolneniiu-orderov/page-62#entry3477973 и думаю сделки отменят и итоги скорректируют
 

Nexperto

Активный участник
Хм........ 10 заявок по 15 к были постепенно исполнены.
Больше в течение одного дня из Личного Кабинета подать нельзя.

Также была подтверждена операция трансфера примерно половины оставшейся суммы (100к) на новосозданный ECN счёт.

Мне вот интересно, это всё таки намеренно (Альпари признают результат этих операций действительным), или же случайно (и они в скором времени пожалеют что навыводили)? Очень и очень интересно....

Пока продолжаю торговлю на счёте с серьёзным ощущением, что до меня ещё пока что просто не добрались основательно, и в один прекрасный момент будут отменены все профиты, в том числе сегодняшние честные, ведь по принципу отката времени - можно сказать, что если бы я не заработал вчера - то мне не на что было бы торговать сегодня, правда?

Недавно переоткрыли ещё одну мелкую сделку из закрытых вчера.
Сделка была с ассоциированным тейкпрофитом, и сразу же закрылась по нему, ибо текущие цены значительно выше.
Но закрылась естественно не по текущим ценам, а по номинальной цене тейкпрофита.

Если форумчанам интересно дальнейшее развитие ситуации, - отпишу что будет дальше.
 

Nexperto

Активный участник
Nexperto пиши, очень интересно. Предлагаю дальше на ECN продолжить. Все сделки, которые с тейками и стопами, заново с ними и переоткрываются?

Продолжу на ЕСН (торговать адекватно, без поиска всяких глупостей), но реально опасаюсь, что в один прекрасный момент его в полный ноль обнулят )
Т.к. на него переведены средства, которые вроде как заработаны на те средства, которые вроде как не должны были быть заработаны. (вот такой Inception, язык сломаешь).

Да, позиции переоткрываются с теми же ассоциированными отложками, что на них были, и с теми же номерами позиций, и с тем же временем открытия.
При этом если условия ассоциированного ордера уже оказываются "наступившими" он сразу исполняется по дефолтной логике обработки.
Тейк в данном случае был исполнен вне рынка, по своей заявленной цене, но всё равно в прибыли, естественно.
 

gukk

Местный знаток
Вообще действительно были шпили и вы не поверите, даже компания об этом говорит http://forum.alpari.ru/index.php/topic/62288-voprosy-po-ispolneniiu-orderov/page-62#entry3477973 и думаю сделки отменят и итоги скорректируют

У меня глюки или вот именно это сообщение( слово в слово) было за авторством человека с ником " БЫК" часа три назад ?o_o
 

sagamore

Почетный гражданин
Да, позиции переоткрываются с теми же ассоциированными отложками, что на них были, и с теми же номерами позиций, и с тем же временем открытия.
При этом если условия ассоциированного ордера уже оказываются "наступившими" он сразу исполняется по дефолтной логике обработки.
Тейк в данном случае был исполнен вне рынка, по своей заявленной цене, но всё равно в прибыли, естественно.

А убыточные переоткрыли хоть одну? Или все на покупку были?
Как вообще процесс выглядит переоткрытия сделки с закрытием по тейку? Никогда не видел. Она в торговле появляется или сразу в истории?
 

Nexperto

Активный участник
А убыточные переоткрыли хоть одну? Или все на покупку были?
Как вообще процесс выглядит переоткрытия сделки с закрытием по тейку? Никогда не видел. Она в торговле появляется или сразу в истории?

Нет, переоткрыли с утра только три и все длинные.
Убыточных среди них, соответственно, не оказалось.
Дальше ещё две, но опять же длинные.

При переоткрытии позиции с тейком, размещённым лучше рынка, она появится в разделе торговли с T/P в жёлтой подсветке. Далее, если инструмент торгуется и есть кому исполнять этот тейк (бриджу, плагину, живому дилеру) то ордер наверняка будет исполнен и очутится в истории счёта.
При NDD это будет довольно быстро, врядли заметите.

Но если инструмент сейчас не торгуется - то позиция останется в разделе торговли до открытия торговой сессии.

Как-то вот так например:

K_r8NPXatHc.jpg

А вот так постепенно корректируются исторические данные графиков:
D6jkpG17hSU.jpg
 

xanZA

Интересующийся
Хм........ 10 заявок по 15 к были постепенно исполнены.
Больше в течение одного дня из Личного Кабинета подать нельзя.


Если форумчанам интересно дальнейшее развитие ситуации, - отпишу что будет дальше.

Какова цель в создание 10 заявок по 15К, почему не подать заявку после пробного вывода на более крупную сумму, скажем в 135к?

ПРОДОЛЖАЙТЕ!!! ...очень интересно чем эта карусель закончится)))
...ждём Кадета или представителя Альпари, интересно что они расскажут)))
 

Nexperto

Активный участник
Какова цель в создание 10 заявок по 15К, почему не подать заявку после пробного вывода на более крупную сумму, скажем в 135к?

Лимиты одной транзакции платежной системы.

...ждём Кадета или представителя Альпари

Гм... почему вы говорите "Кадета или представителя"? Кадет разве уже не представитель? )
 

xanZA

Интересующийся
.....лимиты "КИВИ" -?
Ну просто выразился так))) Кадет = представитель = Альпари
Интересно Альпари уже присутствует тут незримо))) инкогнито)))
 

Nexperto

Активный участник
Пробую честно торговать на ЕСН, но по вечерам он страшнее стандарта на порядки:

sdMIklKs9uk.jpg

В панике пришлось отодвигать и снимать ближние лимитки, чтобы не дай Бог не исполнило, и контрагент не отменил потом...
Ну его... лучше без отложек.

Тем не менее, мне одобрили трансфер на него ещё 100к, (и ещё 100к висят в обработке) - может на ЕСН всё таки будет поприятнее с исполнением и котированием, надеюсь на это.
 

xanZA

Интересующийся
Закончилась халява))) Альпари опомнились.
Пришло на почту.
 

Вложения

  • Снимок222.PNG
    Снимок222.PNG
    36,9 КБ · Просмотры: 81
Верх