Яна Крупко
Активный участник
А вот я считаю, что сотрудник инсты, говоривший по телефону не компетентен. А человек обратившийся в поддержку говорил крайне вежливо и не задал ни одного неадекватного или сложного вопроса.
Кстати ваш коллега еще перед вами заявил, что данная запись фальсифицирована. Тоесть признал этим самым все ошибки сотрудника техподдержки.
По поводу разговора клиента Александра Вам уже подробно прокомментировала ситуацию, как она выглядит со стороны. Мы не опровергаем, но и не признаем причастность нашей компании к данному разговору, т.к. не наблюдаем ни одного доказательства.