Получила ответ от Финансовой Комиссии по своим претензиям:
"... 5. Как видно из сообщений фикс-лога, Брокер отправлял Take Profit ордер на сторону LP как Market Order, а не как Limit Order. Необходимо отметить, что ордера Тake Profit, как и все Limit ордера, должны выводиться на биржу в качестве Limit ордеров, иначе логично ожидать проскальзывание. Данный факт означает, что с одной стороны Брокер обязался Клиенту исполнить Take Profit ордер по цене не хуже запрошенной (ибо это исходит из самой сути ордера TP), а с другой - хеджировал его на стороне LP как Market Order, не исключая, тем самым, ухудшения качества исполнения ордера Клиента. Таким образом, можно заключить, что Брокер сознательно пошел на подобного рода допущения, явно взял на себя ответственность за проскальзывание, и поэтому должен вернуть Клиенту разницу.
6. Ордера Buy Limit / Sell Limit (в т. ч. ордера Take Profit) следует выводить на рынок именно как лимитные, и тогда при низкой ликвидности рынка они просто не будут исполняться, а будут находиться в состоянии ожидания до тех пор, пока условия рынка не позволят их исполнить. Учитывая факты, изложенные выше, и, принимая во внимание документальные свидетельства, предоставленные Брокером, эксперты Комитета пришли к мнению, о том, что исполнение отложенного ордера Take Profit Клиента в момент инцидента происходило некорректно. Соответственно, требование Клиента о возмещении потерь в размере 137.43 EUR Брокером было признано экспертами Комитета обоснованным.
Эксперты Комитета считают, что проблема Брокера связана с некорректными настройками механизма по выводу отложенных ордеров клиентов на сторону LP. В случае, если Брокер не имеет технической возможности выставлять Buy Limit / Sell Limit ордера (в т. ч. ордера Take Profit) как Limit ордера на стороне LP, то ему необходимо либо запретить клиентам использование ордеров данного типа на своей платформе (чтобы не вводить их в заблуждение), либо обновить техническую часть своей инфраструктуры для вывода подобных ордеров как Limit, либо же принять риск того, что ему придется покрывать отрицательные проскальзывания при исполнении отложенных ордеров клиентов из собственных средств. "
"... 5. Как видно из сообщений фикс-лога, Брокер отправлял Take Profit ордер на сторону LP как Market Order, а не как Limit Order. Необходимо отметить, что ордера Тake Profit, как и все Limit ордера, должны выводиться на биржу в качестве Limit ордеров, иначе логично ожидать проскальзывание. Данный факт означает, что с одной стороны Брокер обязался Клиенту исполнить Take Profit ордер по цене не хуже запрошенной (ибо это исходит из самой сути ордера TP), а с другой - хеджировал его на стороне LP как Market Order, не исключая, тем самым, ухудшения качества исполнения ордера Клиента. Таким образом, можно заключить, что Брокер сознательно пошел на подобного рода допущения, явно взял на себя ответственность за проскальзывание, и поэтому должен вернуть Клиенту разницу.
6. Ордера Buy Limit / Sell Limit (в т. ч. ордера Take Profit) следует выводить на рынок именно как лимитные, и тогда при низкой ликвидности рынка они просто не будут исполняться, а будут находиться в состоянии ожидания до тех пор, пока условия рынка не позволят их исполнить. Учитывая факты, изложенные выше, и, принимая во внимание документальные свидетельства, предоставленные Брокером, эксперты Комитета пришли к мнению, о том, что исполнение отложенного ордера Take Profit Клиента в момент инцидента происходило некорректно. Соответственно, требование Клиента о возмещении потерь в размере 137.43 EUR Брокером было признано экспертами Комитета обоснованным.
Эксперты Комитета считают, что проблема Брокера связана с некорректными настройками механизма по выводу отложенных ордеров клиентов на сторону LP. В случае, если Брокер не имеет технической возможности выставлять Buy Limit / Sell Limit ордера (в т. ч. ордера Take Profit) как Limit ордера на стороне LP, то ему необходимо либо запретить клиентам использование ордеров данного типа на своей платформе (чтобы не вводить их в заблуждение), либо обновить техническую часть своей инфраструктуры для вывода подобных ордеров как Limit, либо же принять риск того, что ему придется покрывать отрицательные проскальзывания при исполнении отложенных ордеров клиентов из собственных средств. "
)) тогда у людей хоть будет выбор, хочет лимитный ТП выставит, а захочет и по рынку закроется. ВЕРНИТЕ ТОРГОВЫЕ НАСТРОЙКИ!! плииз )
