# Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex)

Раздел: Обсуждение работы и условий брокеров
Автор темы: Driver
Создана: 2009-10-28 00:20
Ответов: 6167 | Просмотров: 741449
Страница 308 из 309
Источник: https://forexsystemru.com/threads/10982/page-308

---

## Fimb — 2026-05-04 17:42

Спасибо, буду пробовать разные варианты.

## Fimb — 2026-05-05 13:45

С горем пополам удалось верифицировать карту. Но, возникли вопросы по пополнению. Чат непонятно работает, "обратный звонок" тоже непонятно что.., это настораживает. Реальные контакты есть там, с кем решить  вопрос?

## Nagali — 2026-05-05 14:06

> Цитата (Fimb):
> С горем пополам удалось верифицировать карту. Но, возникли вопросы по пополнению. Чат непонятно работает, "обратный звонок" тоже непонятно что.., это настораживает. Реальные контакты есть там, с кем решить  вопрос?

топаешь поэтапно не сворачивая и не возвращаясь - само дойдет ))

## Fimb — 2026-05-05 14:08

Как раз вопрос на этапе возник. Не хочется "от былды" щелкать.

## Nagali — 2026-05-05 14:13

> Цитата (Nagali):
> Здравствуйте!
> Анна ничего не изменилось, проследила на какой стадии заявка отражается в ЛК как незавершенная
>
> следующая вкладка переводит на вкладку с данными карты, активна вкладка новая

у меня здесь был вопрос - оказалось это не важно, система выберет Вашу верифицировану карту

## Fimb — 2026-05-05 14:16

При пополнении картой да, выбирает мою, но вот всего два банка в форме выбора, и не мой -  сбер и тинькоф только.... странно.

## Nagali — 2026-05-05 14:17

> Цитата (Fimb):
> Как раз вопрос на этапе возник. Не хочется "от былды" щелкать.

не получится ))
смотрите в ЛК информацию, сколько раз щелкнете на вкладке "с карты " процесс запущен, и транзакция отображается
можете найти мою переписку здесь, тоже не могла вникнуть в такую систему ввода/вывода

## Fimb — 2026-05-05 14:20

Отображается, да непонятно что, вот вопросы и есть.

## Nagali — 2026-05-05 14:20

> Цитата (Fimb):
> При пополнении картой да, выбирает мою, но вот всего два банка в форме выбора, и не мой -  сбер и тинькоф только.... странно.

не могу сказать, мне банк не надо было указывать, карта именная, может с этим связано
ну укажите с другого банка - пусть поделятся ))))

## Nagali — 2026-05-05 14:24

> Цитата (Fimb):
> Отображается, да непонятно что, вот вопросы и есть.

для того чтобы здесь ответили - надо знать, что непонятно и что отображается, без личных данных

## Fimb — 2026-05-05 14:27

Я выше пояснил непонятный момент. (#6 146)

## Анна InstaForex — 2026-05-05 17:47

> Цитата (Fimb):
> Реальные контакты есть там, с кем решить вопрос?

Быстрее всего через лайф-чат на сайте: .https://www.instafxtrends.com/ru/. Но и заказать обратный звонок тоже безопасно. Можно и отправить вопрос на почту: rus.support@mail.instaforex.com, но ответ будет идти дольше. Через чат - самый оперативный способ.

## Fimb — 2026-05-05 18:18

Писал я как то на эту почту. Не ответа не привета... С чатом тоже непонятка какая то, как он там пытается работать...

## vinipyx — 2026-05-05 22:58

> Цитата (Fimb):
> Писал я как то на эту почту. Не ответа не привета... С чатом тоже непонятка какая то, как он там пытается работать...

да там все просто

девчонки пока шарятся в сумочке или  отвлеклись от маникюра
мальчишки  пока пересдают или  отвлеклись   от покера

отвечают...но это редко..порой ждать...проще ...не спрашивать...а уж если  ответы ,то ИИ обзавидуется набору слов

## Анна InstaForex — 2026-05-06 09:48

> Цитата (Fimb):
> Писал я как то на эту почту. Не ответа не привета... С чатом тоже непонятка какая то, как он там пытается работать...

Попробуйте ещё с личного кабинета напрямую по контактам поддержки, там выход в мессенджеры. 
А в чате все просто: вводите Имя и адрес почты, дальше открывается форма вопроса, пишите сообщение, консультант подключается к чату и отвечает.

## Fimb — 2026-05-06 14:14

Не включается у них чат..и так и эдак.....     Как будто в лесу сидят или в горах.

## black8 — 2026-05-06 15:30

криптой usdt за 5 секунд там пополнение, если что

## Fimb — 2026-05-06 15:59

> Цитата (black8):
> если что

Заглянул.... там какой-то протокол выбирать надо. Пугают, что при неправильном токене возможна потеря средств и тд и тп.  И рекомендуют обратится в службу поддержки, которой нет. А ведь хотелось чтоб все по-людски... Как то начинаю к Инсте потихоньку охладевать. Возможно в профорексе посерьезней.

## Анна InstaForex — 2026-05-07 10:03

> Цитата (Fimb):
> Не включается у них чат..и так и эдак.....     Как будто в лесу сидят или в горах.

Очень странно, я в качестве проверки попробовала сейчас - оператор быстро подключился. Напишите в сообщение в любой мессенджер через ЛК - контакты поддержки. Ну или оптимально заказать обратный звонок - тоже обычно быстро перезванивают.

## Fimb — 2026-05-07 11:40

Писал в чат - не отвечают. Писал в телегу - бот пообещал "хумана" пригласить, нет его... Заказывал звонок -не перезвонили. Писал на почту, на два разных адреса в поддержку ([support@mail.instaforex.com]('https://mail.yandex.ru/lite/message/192810359046822316'), [rus.support@mail.instaforex.com]('https://mail.yandex.ru/lite/message/192810359046822306')) там тоже "хрен" ночевал...

---

Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/10982/page-309