Отзывы о InstaForex (ИнстаФорекс)

Joga Bonito

Активный участник
Расскажу-ка вам, ребятки, я свою историю. Сижу я давеча на форуме компании, общаюсь, а тут просыпаюсь сегодня, бац - бан выписан. И что характерно - перманентный. Причину выдумали (подчёркиваю - выдумали) банальную: множественная регистрация. А теперь, как говорит Борис Крюк, внимание вопрос: а что вы будете делать, когда ваш реальный счёт заблокируют под выдуманной причиной. Время.... Минута прошла, кто будет отвечать, уважаемые знатоки?
 

MariyaInstaForex

Интересующийся
Расскажу-ка вам, ребятки, я свою историю. Сижу я давеча на форуме компании, общаюсь, а тут просыпаюсь сегодня, бац - бан выписан. И что характерно - перманентный. Причину выдумали (подчёркиваю - выдумали) банальную: множественная регистрация. А теперь, как говорит Борис Крюк, внимание вопрос: а что вы будете делать, когда ваш реальный счёт заблокируют под выдуманной причиной. Время.... Минута прошла, кто будет отвечать, уважаемые знатоки?

Здравствуйте. Не совсем понимаю, как взаимосвязан ник на форуме и торговый счет в компании? Форум ИнстаФорекс (я так понимаю он нем идет речь) управляется администрацией сайта. У нее нет доступа к счетам трейдеров. При этом сотрудники отдела безопасности компании, единственные, кто имеет доступ к блокировки счета, никак не влияют на работу сайта и форума, и не знают ничего о Вашем аккаунте. Если у Вас есть сложности с доступом к торговому счету в данный момент, укажите его номер, я уточню ситуацию.
 

Joga Bonito

Активный участник
Здравствуйте. Не совсем понимаю, как взаимосвязан ник на форуме и торговый счет в компании? Форум ИнстаФорекс (я так понимаю он нем идет речь) управляется администрацией сайта. У нее нет доступа к счетам трейдеров. При этом сотрудники отдела безопасности компании, единственные, кто имеет доступ к блокировки счета, никак не влияют на работу сайта и форума, и не знают ничего о Вашем аккаунте. Если у Вас есть сложности с доступом к торговому счету в данный момент, укажите его номер, я уточню ситуацию.

Всё вы прекрасно понимаете. Я прекрасно отдаю себе отчёт в том, Мария, что это ваша работа - отстаивать интересы компании, и поэтому ни в какую дискуссию с вами вступать не намерен. Мой риторический вопрос был адресован уважаемым форумчанам, а не сотрудникам крайне неуважаемой мной конторки. Так что ничего личного, простите. А вообще, вот я просто вспомнил как несколько лет назад на одном из крупных форумов в похожем разделе, где публикуются отзывы, ряд представителей компании Инстафорекс подвергался просто-таки бомбардировке со стороны форумчан. Которые весьма не стеснялись в выражениях. Тогда я проникся какой-то даже сочувствием к представителям этой самой компании и во многом не понимал такой критики. Пока вот сам не столкнулся с произволом этой компании лично. И вот теперь уже я понимаю, что прошло много лет, компания выросла - во многом благодаря своим маркетологам - но вот мелкие жуликоватые кухонные замашки в ней так и остались. Какая разница, кто там иметт доступ к реальным счетам, а кто к форуму. Дело ведь просто в самой элементарной гнусной лжи. Сегодня вы грязно и беспочвенно оклеветали и забанили меня на форуме, а завтра придумаете нелепую причину, по которой заблокируете реальный счёт своего клиента. Потом ещё. И ещё и ещё. Теперь в моём личном кабинете написано "дата снятия блокировки: никогда". Так вот репутация компании Инстафорекс очень-очень сильно подмочена из-за таких низких мелочных проделок. Никаких серьёзных дел с вами уже точно иметь нельзя. А дата восстановления этой репутации: НИКОГДА.
 

Рамон

Активный участник
MariyaInstaForex, Мы общались 22.09.16. Так вот - как и писал ранее, от конторы ни ответа ни привета! Не подумайте, что готов *опу рвать из нескольких центов, но если с центами такое происходит - как торговать большими суммами? Так то!
 

MariyaInstaForex

Интересующийся
Всё вы прекрасно понимаете. Я прекрасно отдаю себе отчёт в том, Мария, что это ваша работа - отстаивать интересы компании, и поэтому ни в какую дискуссию с вами вступать не намерен. Мой риторический вопрос был адресован уважаемым форумчанам, а не сотрудникам крайне неуважаемой мной конторки. Так что ничего личного, простите. А вообще, вот я просто вспомнил как несколько лет назад на одном из крупных форумов в похожем разделе, где публикуются отзывы, ряд представителей компании Инстафорекс подвергался просто-таки бомбардировке со стороны форумчан. Которые весьма не стеснялись в выражениях. Тогда я проникся какой-то даже сочувствием к представителям этой самой компании и во многом не понимал такой критики. Пока вот сам не столкнулся с произволом этой компании лично. И вот теперь уже я понимаю, что прошло много лет, компания выросла - во многом благодаря своим маркетологам - но вот мелкие жуликоватые кухонные замашки в ней так и остались. Какая разница, кто там иметт доступ к реальным счетам, а кто к форуму. Дело ведь просто в самой элементарной гнусной лжи. Сегодня вы грязно и беспочвенно оклеветали и забанили меня на форуме, а завтра придумаете нелепую причину, по которой заблокируете реальный счёт своего клиента. Потом ещё. И ещё и ещё. Теперь в моём личном кабинете написано "дата снятия блокировки: никогда". Так вот репутация компании Инстафорекс очень-очень сильно подмочена из-за таких низких мелочных проделок. Никаких серьёзных дел с вами уже точно иметь нельзя. А дата восстановления этой репутации: НИКОГДА.

Все же Вы не правы, когда в эмоциональном состоянии пишете такие посты, где дезинформируете форумчан. В частности о блокировке личных счетов, что не верно. Если для Вас не разницы кто имеет доступ к Вашим счетам, то многим другим пользователям, полагаю, это Важно. Еще раз прошу не путать сайт с форумом и брокерскую компанию. Разница на мой взгляд очевидна и очень важна. Если Ваш счет доступен и нет сложностей в торговле ,тогда мне не чем Вам помочь. Если заблокирован счет, тогда укажите его номер, пожалуйста.
 

MariyaInstaForex

Интересующийся
MariyaInstaForex, Мы общались 22.09.16. Так вот - как и писал ранее, от конторы ни ответа ни привета! Не подумайте, что готов *опу рвать из нескольких центов, но если с центами такое происходит - как торговать большими суммами? Так то!

Укажите почту, с которой направлен запрос. Речь идет об этом счете - 1501683?
 

Рамон

Активный участник
Укажите почту, с которой направлен запрос. Речь идет об этом счете - 1501683?

да идет речь об этом счете. Мария! Не буду устраивать из за нескольких центов такие разборки. Просто надо признать, что есть такая проблема - не исполнение стоп лоссов. Если серваки компании не способны обрабатывать запросы - то это тоже своеобразный показатель.
 
  • Like
Реакции: VDA

MariyaInstaForex

Интересующийся
да идет речь об этом счете. Мария! Не буду устраивать из за нескольких центов такие разборки. Просто надо признать, что есть такая проблема - не исполнение стоп лоссов. Если серваки компании не способны обрабатывать запросы - то это тоже своеобразный показатель.

Я напомню о Вашем запросе. Ожидайте ответа на почту. Но мне было бы проще, если бы Вы указали почту.
 

Joga Bonito

Активный участник
Все же Вы не правы, когда в эмоциональном состоянии пишете такие посты, где дезинформируете форумчан. В частности о блокировке личных счетов, что не верно. Если для Вас не разницы кто имеет доступ к Вашим счетам, то многим другим пользователям, полагаю, это Важно. Еще раз прошу не путать сайт с форумом и брокерскую компанию. Разница на мой взгляд очевидна и очень важна. Если Ваш счет доступен и нет сложностей в торговле ,тогда мне не чем Вам помочь. Если заблокирован счет, тогда укажите его номер, пожалуйста.

А вот тут уже вы неправы, к сожалению. И сейчас при всех форумчанах я это элементарно докажу, Мария. Предположим, что ваша компания - самая честная и безупречная на рынке. Предположим, что сервис у неё на самом высоком уровне, с клиентскими счетами работают профессионалы. Вы имеете даже некоторые награды. И вот, вам необходимо как-то заявить о своей компании в русскоязычном форекс-сообществе. Вы выбираете какой-либо популярный крупный форум (возможно даже не один) и размещаете в нём в соответствующем разделе тему, посвящённую вашей компании. В этой теме потенциальные клиенты могут вам задавать каки-либо вопросы относительно ваших услуг, делиться друг с другом опытом и так далее. Возможно, люди даже будут писать вам благодарности. И вот, в один прекрасный день, вашу тему на этом форуме (как и на всех остальных) вдруг заблокируют! Разместят сообщение следующего содержания: компания Инстафорекс - это отпетые мошенники, они обманывают людей и никогда не вступайте с ней в деловые отношения. При этом не будет представлено никаких доказательств - просто лишь заблокируют все ваши темы, сославшись на какой-то выдуманный пункт правил. А вот теперь ответьте мне, Мария на такой очень простенький вопрос: ВАМ и вашей компании понравится такая ситуация? Прежде чем ответить, вы должны понимать, что благодаря своим необдуманным действиям оказались сейчас в патовой ситуации. Если на мой вопрос вы ответите "нет, не понравится", то всё, что вы выше написали в мой адрес, окажется лицемерной ложью. И ни в чём вы разбираться там не будете и это всего лишь лживые отговорки. Ну а если вы ответите "да, нам понравится, что нас оклеветали и заблокировали", то в таком случае у меня к вам уже не остаётся никаких вопросов и все сами сделают о вас выводы. Ну же: вы приветствуете такую ситуацию? да или нет?
 
Последнее редактирование:

MariyaInstaForex

Интересующийся
А вот тут уже вы неправы, к сожалению. И сейчас при всех форумчанах я это элементарно докажу, Мария. Предположим, что ваша компания - самая честная и безупречная на рынке. Предположим, что сервис у неё на самом высоком уровне, с клиентскими счетами работают профессионалы. Вы имеете даже некоторые награды. И вот, вам необходимо как-то заявить о своей компании в русскоязычном форекс-сообществе. Вы выбираете какой-либо популярный крупный форум (возможно даже не один) и размещаете в нём в соответствующем разделе тему, посвящённую вашей компании. В этой теме потенциальные клиенты могут вам задавать каки-либо вопросы относительно ваших услуг, делиться друг с другом опытом и так далее. Возможно, люди даже будут писать вам благодарности. И вот, в один прекрасный день, вашу тему на этом форуме (как и на всех остальных) вдруг заблокируют! Разместят сообщение следующего содержания: компания Инстафорекс - это отпетые мошенники, они обманывают людей и никогда не вступайте с ней в деловые отношения. При этом не будет представлено никаких доказательств - просто лишь заблокируют все ваши темы, сославшись на какой-то выдуманный пункт правил. А вот теперь ответьте мне, Мария на такой очень простенький вопрос: ВАМ и вашей компании понравится такая ситуация? Прежде чем ответить, вы должны понимать, что благодаря своим необдуманным действиям оказались сейчас в патовой ситуации. Если на мой вопрос вы ответите "нет, не понравится", то всё, что вы выше написали в мой адрес, окажется лицемерной ложью. И ни в чём вы разбираться там не будете и это всего лишь лживые отговорки. Ну а если вы ответите "да, нам понравится, что нас оклеветали и заблокировали", то в таком случае у меня к вам уже не остаётся никаких вопросов и все сами сделают о вас выводы. Ну же: вы приветствуете такую ситуацию? да или нет?

Конечно это никому не понравиться. Только объясните, на каком форуме Вас заблокировали? Какой у Вас ник, к примеру. Какой номер счета в компании? На данный момент я вижу массу негатива о компании и даже не понимаю причины. Сформулируйте адекватно проблему. Разберитесь, есть ли в ситуации вообще роль компании. Предоставьте данные и я постараюсь Вам помочь, может быть найти причины. Пока мне не понятны Ваши претензии к брокеру ИнстаФорекс.
 

Joga Bonito

Активный участник
Конечно это никому не понравиться. Только объясните, на каком форуме Вас заблокировали? Какой у Вас ник, к примеру. Какой номер счета в компании? На данный момент я вижу массу негатива о компании и даже не понимаю причины. Сформулируйте адекватно проблему. Разберитесь, есть ли в ситуации вообще роль компании. Предоставьте данные и я постараюсь Вам помочь, может быть найти причины. Пока мне не понятны Ваши претензии к брокеру ИнстаФорекс.

Уважаемая Мария, я ещё в первом своём сообщении заранее попросил меня простить и не принимать всё на свой счёт. Я прекрасно понимаю, что Вы никакого отношения не имеете к тем мерзавцам из администрации форума, которые наглым образом заблокировали мою учётную запись. И Вы правы - у меня образовалась масса к ним негатива за такие подлые выходки. Эти люди очерняют и оскверняют деятельность вашей компании - вы же должны это понимать. И при этом компания играет тут самую непосредственную роль - ведь под её покровительством и эгидой существует форум. Так что я советую вам разбираться сейчас не со мной, а с ними прежде всего. Они перешли не только рами этики и морали, эти администраторы форума в некоторой степени даже нарушают закон. Проблему я сформулировал предельно чётко. Брокерского счёте в вашей компании у меня как раз пока нету - я вот-вот собирался его открыть, доверить вам деньги, пока не столкнулся с таким вопиющим беспределом со стороны администрации форума. Блокировку на форуме я как-нибудь переживу, а вот некоторые сомнения относительно сотрудников компании у меня появились. Как вы честно признались, никому бы такое не понравилось, в том числе и вам. Поэтому предлагаю вам разобраться и наказать виновных, ведь все они - недостойные люди.
 

Евгений_Ст

Активный участник
Уважаемая Мария, я ещё в первом своём сообщении заранее попросил меня простить и не принимать всё на свой счёт. Я прекрасно понимаю, что Вы никакого отношения не имеете к тем мерзавцам из администрации форума, которые наглым образом заблокировали мою учётную запись. И Вы правы - у меня образовалась масса к ним негатива за такие подлые выходки. Эти люди очерняют и оскверняют деятельность вашей компании - вы же должны это понимать. И при этом компания играет тут самую непосредственную роль - ведь под её покровительством и эгидой существует форум. Так что я советую вам разбираться сейчас не со мной, а с ними прежде всего. Они перешли не только рами этики и морали, эти администраторы форума в некоторой степени даже нарушают закон. Проблему я сформулировал предельно чётко. Брокерского счёте в вашей компании у меня как раз пока нету - я вот-вот собирался его открыть, доверить вам деньги, пока не столкнулся с таким вопиющим беспределом со стороны администрации форума. Блокировку на форуме я как-нибудь переживу, а вот некоторые сомнения относительно сотрудников компании у меня появились. Как вы честно признались, никому бы такое не понравилось, в том числе и вам. Поэтому предлагаю вам разобраться и наказать виновных, ведь все они - недостойные люди.

Укажите, пожалуйста, ник получивший бан.
 

MariyaInstaForex

Интересующийся
Уважаемая Мария, я ещё в первом своём сообщении заранее попросил меня простить и не принимать всё на свой счёт. Я прекрасно понимаю, что Вы никакого отношения не имеете к тем мерзавцам из администрации форума, которые наглым образом заблокировали мою учётную запись. И Вы правы - у меня образовалась масса к ним негатива за такие подлые выходки. Эти люди очерняют и оскверняют деятельность вашей компании - вы же должны это понимать. И при этом компания играет тут самую непосредственную роль - ведь под её покровительством и эгидой существует форум. Так что я советую вам разбираться сейчас не со мной, а с ними прежде всего. Они перешли не только рами этики и морали, эти администраторы форума в некоторой степени даже нарушают закон. Проблему я сформулировал предельно чётко. Брокерского счёте в вашей компании у меня как раз пока нету - я вот-вот собирался его открыть, доверить вам деньги, пока не столкнулся с таким вопиющим беспределом со стороны администрации форума. Блокировку на форуме я как-нибудь переживу, а вот некоторые сомнения относительно сотрудников компании у меня появились. Как вы честно признались, никому бы такое не понравилось, в том числе и вам. Поэтому предлагаю вам разобраться и наказать виновных, ведь все они - недостойные люди.

Что бы разбираться нужно понять о каком форуме идет речь и какой у Вас ник.
 

Joga Bonito

Активный участник
Что бы разбираться нужно понять о каком форуме идет речь и какой у Вас ник.

Скинул Вам в личку ссылку на мой профиль. А также напомнил адрес вашего форума, если вы о нём забыли. Если вы действительно хотите разобраться - буду Вам признателен, Мария. Я не прошу разблокировать мою учётную запись на форуме, я лишь прошу вас разобраться по справедливости. Учётка так себе - там 20 сообщений всего, но дело в принципе. Зарегистрировать новую я могу за минуту, но мне важно знать, что всё, что делается на подконтрольных вашей компании ресурсах, - делается не просто так, по чьей-либо прихоти.
 

MariyaInstaForex

Интересующийся
Скинул Вам в личку ссылку на мой профиль. А также напомнил адрес вашего форума, если вы о нём забыли. Если вы действительно хотите разобраться - буду Вам признателен, Мария. Я не прошу разблокировать мою учётную запись на форуме, я лишь прошу вас разобраться по справедливости. Учётка так себе - там 20 сообщений всего, но дело в принципе. Зарегистрировать новую я могу за минуту, но мне важно знать, что всё, что делается на подконтрольных вашей компании ресурсах, - делается не просто так, по чьей-либо прихоти.

Форум http://ruforum.mt5.com/ - не является форумом компании ИнстаФорекс. Наш форум имеет адрес http://forum.instaforex.com.

На первом форуме наши представители так же консультируют трейдеров, там есть горячая линия. Я написала запрос администраторам mt5 форума по Вашему аккаунту, на что мне ответили:

"Аккаунт заблокирован за регистрацию клона для рекламы советника в теме http://ruforum.mt5.com/threads/93709...omat-besplatno
Так же в дальнейшем были зафиксированы повторные попытки создания клонов - Joga01 и Joga02. "

То есть Вы нарушили правила данного форума.
 

Joga Bonito

Активный участник
Форум http://ruforum.mt5.com/ - не является форумом компании ИнстаФорекс. Наш форум имеет адрес http://forum.instaforex.com.

На первом форуме наши представители так же консультируют трейдеров, там есть горячая линия. Я написала запрос администраторам mt5 форума по Вашему аккаунту, на что мне ответили:

"Аккаунт заблокирован за регистрацию клона для рекламы советника в теме http://ruforum.mt5.com/threads/93709...omat-besplatno
Так же в дальнейшем были зафиксированы повторные попытки создания клонов - Joga01 и Joga02. "

То есть Вы нарушили правила данного форума.

Ну что ж, Мария, я благодарен Вам за ответы и за внимание, которое Вы уделили моей проблеме, а если упомянутый Вами форум на самом деле имеет к Компании Инстафорекс лишь весьма отдалённое отношение, тогда вынужден забрать все свои слова в адрес Вашей компании обратно. Отчасти я конечно был на эмоциях и мне следовало получше разобраться в структуре компании. Мои выражения про жульничество и про блокировку счетов ни коем образом не касаются компании Инстафорекс, я стал заложником неверного представления о том, кто именно стоит за грязными махинациями, подло прикрываясь именем честной компании на своём сайте. Ну а Вы проявили терпение и такт, что в принципе очень с лестной стороны характеризует Вашу компанию, спасибо Вам ещё раз, в качестве извинений могу удалить все свои посты в этой теме - я был неправ.
 

Joga Bonito

Активный участник
А что касается независимого форума Форекс Форум MT5 - так с этим мусором мы будем разбираться по-другому)) спасибо всем за внимание....
 
Последнее редактирование модератором:

MariyaInstaForex

Интересующийся
Ну что ж, Мария, я благодарен Вам за ответы и за внимание, которое Вы уделили моей проблеме, а если упомянутый Вами форум на самом деле имеет к Компании Инстафорекс лишь весьма отдалённое отношение, тогда вынужден забрать все свои слова в адрес Вашей компании обратно. Отчасти я конечно был на эмоциях и мне следовало получше разобраться в структуре компании. Мои выражения про жульничество и про блокировку счетов ни коем образом не касаются компании Инстафорекс, я стал заложником неверного представления о том, кто именно стоит за грязными махинациями, подло прикрываясь именем честной компании на своём сайте. Ну а Вы проявили терпение и такт, что в принципе очень с лестной стороны характеризует Вашу компанию, спасибо Вам ещё раз, в качестве извинений могу удалить все свои посты в этой теме - я был неправ.

Спасибо за честность. Всего доброго.
 

Отслеживают (252) Посмотреть

Верх