https://www.onlinebroker.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=32&TID=10043
Банк ВТБ24: Forex
- Автор темы ВТБ24
- Дата начала
ВТБ24
Активный участник
Если на рынке спрэд сузится - сузится и у нас.
Если на рынке можно будет перекрыть сделку меньшего объема чем 100 000, и мы скорректируем наши условия.
Это вопрос к MetaQuotes Software.
"Недебильные" варианты ролловера они могут предложить лишь без фактических своп-сделок - такой вариант неприемлем.
Кстати, в ОнлайнБрокере чудный ролловер - и сделки заключаются и курс позиции не прыгает
Последнее редактирование:
ВТБ24
Активный участник
рыночный
посмотрите, если не видели http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/64713-bank-vtb-24-forex-8.html#post459736
Andreй27
凸(⊙▂⊙✖ )
все понятно теперь, спасибо.рыночный
посмотрите, если не видели http://forexsystemsru.com/obsuzhden...rov/64713-bank-vtb-24-forex-8.html#post459736
Последнее редактирование:
Ни в коем случае! Даже не думайте!! Из всех вариантов российских банков с Форексом - здесь он действительно полноценно оформляется.
Опишу свой устаревший опыт (МТ не пользовался, только в ОЛБ все глюки перепробовал и в телефонном дилинге).
Итак, пока я пользовался ОЛБ, было:
1. Проскальзывание 35 пунктов (на падении евро от 1.528, удивляться нечему) у стоп ордера.
2. БЕСКОНЕЧНЫЕ зависания (относится к 2008 году и 2009 году - начало).
3. Позднее открытие сессии в понедельник, насколько помню - 3 часа ночи, - при этом уже в 1 час ночи могли видеть, как растет Ваш убыток (по йене, на покупке пары, когда её пара с долларом от 106 падала до 103), и ничего нельзя было сделать. Правда отложенные ордеры выполнялись при этом по тем ценам, которые были видны, - но итог исполнения ордера был виден только когда начиналась торговля в терминале.
Далее, телефонный дилинг - самое больное воспоминание для меня
1. В 2 раза увеличили купленную позицию (вместо заказанного лота открыли 2 лота).
2. Когда стал самостоятельно пытаться исправлять ситуацию - выполнил несколько других сделок с учетом ошибки банка.
3. Затем решил все-таки обратиться с просьбой вернуть исходную покупку на заказанный объем или отменить весь набор последующих операций (по одной паре, доллар-йена).
4. В ответ услышал - да, мы прослушали телефонную запись разговора между Вами и дилером, - и приняли решение пойти Вам навстречу и отменить эту операцию (ТОЛЬКО исходную ошибку Банка) - или выполнить её в заказанном объеме. Отменить последующие операции, ошибочно выполненные Вами (т.к. я просто пытался самостоятельно исправить ошибку Банка на своем счете), мы не имеем права (или возможности?).
В общем, я так и не понял, почему бы Банку "с государственным участием, гордящемуся своей репутацией", - в случае ошибки Дилера банка (кстати в отделе акций РФ дилер вообще хамил, пока Василий Прошин не поговорил с ним о правильном тоне в отношении работы с клиентами) не пойти навстречу клиенту до конца и не возместить даже не обязательно ВСЕ потери, которые были следствием исходной ошибки Дилера банка, а хотя бы полностью возместить отрицательный результат по уже закрытой паре сделок (жалкие 300 долларов как я помню).
Ага, уже просекли
ВТБ24
Активный участник
Сейчас есть альтернатива - МТ5
18 марта 2009 года после FOMC был вообще ужас. Но это действительно специфика исполнения стоп-лоссов по следующей цене.
Насколько я помню, с 2010 года ОЛБ стал работать как часы, возможно несколько раньше. И опять же, сейчас есть альтернатива - МетаТрейдер5
Это, к сожалению, до сих пор осталось без изменений.
Здесь, другого решения быть просто не могло.
Ваша ошибка была в том, что Вы решили сами исправить ошибку Банка, вместо того чтобы сразу позвонить дилерам сообщить об ошибке. Клиентские сделки, по которым были согласованы все существенные условия, мы разумеется не можем отменять.
___________________________
с уважением,
Прошин Василий
Управляющий Директор
ВТБ24 (ЗАО)
Инвестиционный департамент
тел.: +7 (495) 771-7833
mailto
[email protected]
Последнее редактирование:
Не вижу, что мешает открывать полноценный дилинг хотя бы в час ночи понедельника.
Ошибочка - Вы сами на выбор предлагали именно 2 решения (отменить всю сделку целиком или выполнить её заказанным объемом) - т.е. фактически скорректировать уже состоявшиеся (согласно протоколу сделок) операции. Не было только третьего варианта в этом выборе, который бы устроил меня полностью, - чтобы в случае любой ошибки сотрудников Банка полноценная компенсация всех последствий оказалась снова на моем счету.
Чтобы не быть голословным (и что называется "для потомков") - в момент выполнения операции по телефону я был в другом городе, без терминала, и не перепроверил выполненную операцию (не позвонил снова в дилинг с просьбой дать информацию по счету) - т.к. вообще не видел причины не доверять Банку (тем более "с государственным участием и дорожащему своей репутацией). Оказалось, что именно в этом "доверии" и была моя основная ошибка - когда я спустя пятницу и выходные доехал и увидел последствия, то ночью в понедельник посчитал уже невозможным оспаривать операцию, проведенную на предыдущей неделе (и потому не звонил в дилинг). В итоге после получения результата последующих операций - исходную (ошибку уважаемого Банка) отменять было просто глупо.
ВТБ24
Активный участник
Все правильно. Если существенные условия сделки были нарушены, то сделку можно либо отменить либо сделать в соответствии с правильными существенными условиями, на Ваш выбор.
нет. ошибка была не в доверии, а в том что Вы решили самостоятельно исправить ошибку Банка новыми сделками.
Это было неверным решением.
Не рискну ответить, т.к. очень боюсь регламента, хотя мое мнение с 2010 года не изменилось относительно методов, которыми Банк пользуется для "решения" проблем своих клиентов (полученных по вине сотрудников Банка): "7.4. Клиент обязуется не передавать третьим лицам без письменного согласия Банка любые сведения, которые станут ему известны в связи исполнением положений Регламента, если только такое разглашение прямо не связано с необходимостью защиты собственных интересов в установленном законодательством Российской Федерации порядке."
Если получу официальное разрешение на публикацию ответа - тогда приведу подробное описание моего мнения с его детальным обоснованием.
Andreй27
凸(⊙▂⊙✖ )
с 2010 года изменился регламент, а сотрудники работают как привыкли - в этом всё и дело, одни пишут регламент а вторые клиентурой занимаются, бывает задаешь вопросы а тебе в ответ как окунь сидит глаза пучит как будто первый раз о собственных правилах слышит, естественно я не имею виду ответчика банка в этом случае, но такие вопросы как водиться у нас в стране решаются походом к начальству оных или путем прямого стращания тем же начальством, тогда все делается просто молнеиносно и даже быстрей чем успеет проскользить последний стоп.
Сергей 1974
Новичок форума
Вопрос к представителю банка ВТБ 24.
Проясните, пожалуйста, вопрос с отсутствием, или лучше присутствием страхования ГТС в Вашем банке.
Проясните, пожалуйста, вопрос с отсутствием, или лучше присутствием страхования ГТС в Вашем банке.
ВТБ24
Активный участник
Подробно о системе страхования вкладов Вы можете почитать _http://www.asv.org.ru/insurance/
Если вкратце, то система страхования вкладов работает следующим образом. Если в отношении банка наступает страховой случай (у него отзывается лицензия на осуществление банковских операций), его вкладчику в короткие сроки выплачивается денежная компенсация: возмещение по вкладам в установленном размере. В случае ликвидации банка его расчеты с вкладчиком в части, превышающей указанную выплату, проводятся позднее – в ходе ликвидационных процедур в банке.
ГТС - гарантийно-торговый счет для форекс операций, участвует в системе страхования вкладов.
Последнее редактирование модератором:
А где конкретно об этом можно прочитать? Ссылку можете дать на регулирующий документ?
Последнее редактирование модератором:
ВТБ24
Активный участник
Все ссылки по Системе Страхования Вкладов здесь: http://www.asv.org.ru
Сергей 1974
Новичок форума
Государственная корпорация это конечно хорошо и круто, но нам бы что нибудь попроще и по понятнее - например пункт в Регламенте, или там в каком нибудь федеральном законе РФ о регламентации банковской деятельности
.Вот прочитал, но образования не хватает понять - гарантийный торговый счет входит в перечень данных исключений или нет (п. 3 и 5 п.похожи, или нет?).
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О СТРАХОВАНИИ ВКЛАДОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В БАНКАХ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" ..."2. В соответствии с настоящим Федеральным законом не подлежат страхованию денежные средства:
1) размещенные на банковских счетах (во вкладах) физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, если такие счета (вклады) открыты для осуществления предусмотренной федеральным законом предпринимательской деятельности, а также размещенные на банковских счетах (во вкладах) адвокатов, нотариусов и иных лиц, если такие счета (вклады) открыты для осуществления предусмотренной федеральным законом профессиональной деятельности;
(п. 1 в ред. Федерального закона от 22.12.2008 N 270-ФЗ)
2) размещенные физическими лицами в банковские вклады на предъявителя, в том числе удостоверенные сберегательным сертификатом и (или) сберегательной книжкой на предъявителя;
3) переданные физическими лицами банкам в доверительное управление;
4) размещенные во вклады в находящихся за пределами территории Российской Федерации филиалах банков Российской Федерации;
5) являющиеся электронными денежными средствами.
(п. 5 введен Федеральным законом от 27.06.2011 N 162-ФЗ)
3. Страхование вкладов осуществляется в силу настоящего Федерального закона и не требует заключения договора страхования."
Слишком кратко в регламентах пишут что такое ГТС - неплохо бы развернуть поподробнее, хоть это и изменение регламента в одностороннем порядке.
Последнее редактирование модератором:
ВТБ24
Активный участник
Государственная корпорация это конечно хорошо и круто, но нам бы что нибудь попроще и по понятнее - например пункт в Регламенте, или там в каком нибудь федеральном законе РФ о регламентации банковской деятельности
Не уверен что точно понял, что Вы спрашиваете, но если про то - подпадает ли ГТС под ССВ, то смотрите договор ГТС _http://www.onlinebroker.ru/upload/iblock/8a9/vtb24_forex_gts_account_rules_020912.doc - это обычный банковский вклад до востребования. На него даже проценты начисляются - 0,1 % годовых
Последнее редактирование модератором:
Сергей 1974
Новичок форума
Не уверен что точно понял, что Вы спрашиваете, но если про то - подпадает ли ГТС под ССВ, то смотрите договор ГТС _http://www.onlinebroker.ru/upload/iblock/8a9/vtb24_forex_gts_account_rules_020912.doc - это обычный банковский вклад до востребования. На него даже проценты начисляются - 0,1 % годовых
Ну вот теперь понятно, что Вы ссылаетесь на Приказ своего банка, надо прочитать его поподробнее, может ли банк изменять его в одностороннем порядке, правда "классное" условие.
Пункт приказа банка (Приказ от 27.08.2009 № 845)
"3.3.1. Банк вправе в одностороннем порядке изменить номер Гарантийно-торгового счета. В случае изменения номера Гарантийно-торгового счета Клиента Банк обязан принять меры для сообщения Клиенту об изменении номера Гарантийно-торгового счета не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты такого изменения."
Я так понимаю - пока все хорошо это обычный банковский вклад до востребования, а если все плохо, то что ЭТО такое - это уже на усмотрение банка. Или я неправильно понял это пункт и банковский вклад в любом случае останется банковским вкладом?
Надо же каким непростым оказался казалось бы простой вопрос.
Последнее редактирование модератором:
ВТБ24
Активный участник
нет конечно же.ГТС как был вкладом до востребования так всегда и будет таким вкладом.
Просто возможны изменения, продиктованные как распоряжениями ЦБ (например раньше валютные счета могли начинаться на 423-17-840 ...., а теперь, после распоряжения ЦБ - 408-17-840... ),
так и миграцией счетов, например филиальной (когда например, счет открытый в Калининграде и соответственно отражаемый на балансе Калининградского филиала мигрирует на баланс Питерского филиала в связи со сменой статуса Калининградского отделения до Регионального операционного офиса в составе укрупненного Питерского филиала).
Так что этот пункт - стандартный пункт любого договора счета до востребования, без каких-либо подвохов
ВТБ24
Активный участник
Разумеется ГТС не входит в число исключений. С пунктами 3 и 5 ничего общего.
Про ГТС подробно написано в Договоре ГТС - _http://www.onlinebroker.ru/upload/iblock/8a9/vtb24_forex_gts_account_rules_020912.doc
Последнее редактирование модератором: