GKFX - обсуждение работы компании

[DruuM]

На сегодняшний день крайне неудобно вводить средства на счет, а тем более выводить.
Речь идет о работе с пластиковыми картами мастер-кард.Ввод частями кратными~500$, после 2000$- стопор около пяти дней.
Вывод- деньги сняты со счета и дальнейший их путь отследить на данный момент невозможно, равно, как и невозможно проверить правильность, либо ошибочность ввода номера карты (благо- уверен, что не ошибсяпроверял по пять раз).
Служба поддержки радует обещаниями после обновления кабинета ввести новые возможности.
В связи с этим хотелось бы уточнить возможные сроки обновления.

 

[Rann]

На сегодняшний день крайне неудобно вводить средства на счет, а тем более выводить.
Речь идет о работе с пластиковыми картами мастер-кард.Ввод частями кратными~500$, после 2000$- стопор около пяти дней.
Вывод- деньги сняты со счета и дальнейший их путь отследить на данный момент невозможно, равно, как и невозможно проверить правильность, либо ошибочность ввода номера карты (благо- уверен, что не ошибсяпроверял по пять раз).
Служба поддержки радует обещаниями после обновления кабинета ввести новые возможности.
В связи с этим хотелось бы уточнить возможные сроки обновления.

По картам, к сожалению, от нас не зависит. Таковы условия работы процессинга.
Новый кабинет, скорее всего, будет после получения лицензии. Но какие-то улучшения возможны и раньше.

 

[blum32]

Когда ориентировачно в GKFX появится МТ5 ?

 

[Rann]

Когда ориентировачно в GKFX появится МТ5 ?

Думаю, не раньше, чем к концу года.

 

[Rann]

Попросили тут меня объяснить как стоп ордера исполняются в рыночной компании. Чтобы много не писать, по-быстрому заснял ролик. Тут тоже публикую, может кому интересно. Ну и обсудить можем.

http://forexsystemsru.com/631900-post3147.html

PS не получается вставить как медиаконтент. Что делаю не так?

 

[NSerega]

PS не получается вставить как медиаконтент. Что делаю не так?

Между тегами вставляйте не полностью ссылку а только ее концовку
_http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=gebWyGkzquw.
В данном случае вот эту: gebWyGkzquw
Должно получиться вот так: [ YOUTUBE ] gebWyGkzquw [ /YOUTUBE ] (без пробелов)

 

[gukk]

Попросили тут меня объяснить

Оффтоп:

Спойлер

оператору руки оторвать...:angry:
Если нет штатива - ну поставь ты на стол стул или что-нибудь другое и снимай без дерганья... :facepalm:

А за ролик спасибо.

 

[Sergey GKFX]

Оффтоп:
оператору руки оторвать...:angry:
Если нет штатива - ну поставь ты на стол стул или что-нибудь другое и снимай без дерганья... :facepalm:

Каюсь, руки тряслись, перетренировался вчера
Обещаем следующее видео снимать уже со штативом и в лучшем качестве

 

[Rann]

оператору руки оторвать...:angry:
Если нет штатива - ну поставь ты на стол стул или что-нибудь другое и снимай без дерганья...

Тогда не получилось бы двигать камеру и пришлось бы сооружать баррикады. Идея пришла внезапно, почему бы не снять ролик, все лучше, чем писать. Взяли айфон и засняли за 10 минут. Главное было донести инфу.

Но в следующий раз, как сказал Сергей, сделаем все как надо. *hi*

 

[smoothWaveGKFX]

по моему всё весьма ясно описано выше ! не работает ряд индюков . ( таких как мультиинструмент или мультичарт ) несмотря на то что в терминалах других дц ( практически всех других куда ставил ) отлично рисуют свои графики...
разбираться почему - не стал, т.к. не торгую на этом дц... просто удалил терминал.
так что терминал - явно не стандарт !

Кстати, у меня похожий случай. Пару недель назад два МТ4 ver. 432 с GKFX работали прекрасно (ECN & STP). Теперь они не работают, хотя с Альпари работают без каких-либо замечаний. Теперь уверенно можно сказать, что желающие стать клиентами GKFX и имеющие компьютеры, процессоры которых не поддерживающими набор инструкций SSE2, будут за бортом !? Насколько мне известно, это многочисленные пользователи компьютеров типа Pentium III и им подобные !?

 

[smoothWaveGKFX]

Терминал стандарт, отвечаю.
Никаких изменений в терминал не вносим (согласно договору с Метаквотами) и никаких особенных терминалов не заказываем (да и не дадут нам их).

Дмитрий, а почему тогда у меня за две недели "скисли" оба терминала МТ4, проработавшие более года с серверами GKFX ? Все и даже последние две пары дублей ?

 

[Rann]

Кстати, у меня похожий случай. Пару недель назад два МТ4 ver. 432 с GKFX работали прекрасно (ECN & STP). Теперь они не работают, хотя с Альпари работают без каких-либо замечаний. Теперь уверенно можно сказать, что желающие стать клиентами GKFX и имеющие компьютеры, процессоры которых не поддерживающими набор инструкций SSE2, будут за бортом !? Насколько мне известно, это многочисленные пользователи компьютеров типа Pentium III и им подобные !?

МТ у нас тот же. Надо с каждым отдельным индюком разбираться. С некоторыми разбирались, выяснилось, что все у нас работает. Люди либо галку включить ДЛЛ не ставили, либо на STP демо счетах точку в конце каждого символа не учитывали.

 

[Rann]

Дмитрий, а почему тогда у меня за две недели "скисли" оба терминала МТ4, проработавшие более года с серверами GKFX ? Все и даже последние две пары дублей ?

Откуда же я знаю? Надо разбираться, что у Вас там не так. У меня все работает на на 7-ке, и на ХР, и на 2008 в ВПСе.
Да и от клиентов особо жалоб не слышим, поэтому можно сделать вывод, что это исключительная проблема и, скорее всего, не на нашей стороне.

 

[smoothWaveGKFX]

Откуда же я знаю? Надо разбираться, что у Вас там не так. У меня все работает на на 7-ке, и на ХР, и на 2008 в ВПСе.
Да и от клиентов особо жалоб не слышим, поэтому можно сделать вывод, что это исключительная проблема и, скорее всего, не на нашей стороне.

Дмитрий, в праздники не прикасался к компьютерам. Может ЭТА информация, что-то прояснит (из переписки с техподдержкой):

----- Original Message -----
From: [email protected]
To: [email protected]
Sent: 2013.05.17 18:18
Subject: что означает "Старая версия"

ВОПРОС:
Ув. техподдержка, перед майскими праздниками и в начале месяца мои два терминала МТ4 версии 432 от Альпари работали с серверами GKFX без замечаний (счета # 109847 и # 109847). После праздников не соединяются с торговыми серверами !? В правом нижнем углу - там где "Логин", "Пересканировать серверы" и перечень адресов серверов вижу текст - "Старая версия" !? Одновременно запускаю аналогичный терминал с ДЦ Альпари - работает нормально. Могли бы вы прояснить ситуацию ?
Клиент

ОТВЕТ:
В настоящее время с нашего сайта можно скачать последнюю версию терминала Metatrader4 Build 500.
Вы используете устаревшую версию терминал, в связи с чем возникает некорректная работа терминала, и отсутствие соединения с сервером.
С уважением,
Клиентский отдел GKFX

p.s. Получается до майских праздников - была не устаревшая версия, а спустя две недели стала устаревшей !?

 

[Sergey Kovalyov]

Обновили билд на торговом сервере, скорее всего, а там производитель постепенно зажимает гайки и ограничивает минимальную версию.

Вот еще цитаты от производителя (МетаКвоты, Ренат):

"Вопрос в любом случае закрыт полностью - скоро мы отключим на серверах поддержку всех терминалов старее 439 билда, а потом будем выводить все остальные."

"Через 3-4 месяца минимальным рабочим билдом будет 500."

 

[smoothWaveGKFX]

Обновили билд на торговом сервере, скорее всего, а там производитель постепенно зажимает гайки и ограничивает минимальную версию.
Вот еще цитаты от производителя (МетаКвоты, Ренат):
"Вопрос в любом случае закрыт полностью - скоро мы отключим на серверах поддержку всех терминалов старее 439 билда, а потом будем выводить все остальные."
"Через 3-4 месяца минимальным рабочим билдом будет 500."

Интересно, а что в этом случае будет делать многочисленный контингент клиентов с компьютерами, аппаратная поддержка которых не совместима с этим "зажатием гаек". Нешто они вприпрыжку побегут покупать себе новую технику ? Так что другим концом "палки" по ДЦ, точнее по их "наполняемости" ...

 

[Rann]

"Вопрос в любом случае закрыт полностью - скоро мы отключим на серверах поддержку всех терминалов старее 439 билда, а потом будем выводить все остальные."

Возможно у нас сервер более поздней версии, и там поддержка до 439 уже отключена.

 

[smoothWaveGKFX]

Возможно у нас сервер более поздней версии, и там поддержка до 439 уже отключена.

Наконец разобрались ...

 

[Sergey Kovalyov]

Интересно, а что в этом случае будет делать многочисленный контингент клиентов с компьютерами, аппаратная поддержка которых не совместима с этим "зажатием гаек".

Мне цензурно ответит или как на самом деле?! =)
Ренатика ответ на этот вопрос беспокоит меньше всего. Он так сказал, так и будет.

 

[qqmber]

Возможно у нас сервер более поздней версии, и там поддержка до 439 уже отключена.

Мне не совсем понятен этот момент.
Метаквотесы оставляют за собой право что-то включать и выключать на купленном у них программном комплексе?
Тогда это не покупка а всего лишь аренда.