RVD Markets - обсуждение работы (банкрот)

[Профитмастер]

Профитмастер, не пойму зачем вы так троллите то))), жырный шрифт, троллиный заголовок и это при том что исполнении ваших 400ордеров за сессию это очень много, и все исполнить идеально не всегда получается на новостном фоне, вот проблема то один тейк не исполнился из-за расширения спреда, а исполнение 0.6 - 0.9 секунды на новостях это вообще круто))) я вообще вас не понимаю, что вы хотели сказать своим заголовком "безобразие")))) вы что спецом так людей провоцируете))))

Заголовок "безобразие" - это пародия на Смус_мастера2013 из ветки ГКФХ. Он так обычно писал, а я с него прикалывался. Тут для смеху так же написал, потому и смайлик там. Кто в теме - тот понял.
Жирный шрифт - это потому что очень важно. Я им пользуюсь в обиходе не часто.

Здравствуйте, напишите все ордера по которым имеете претензии.

За день собралось таких ордеров воз и тележка. Учитывая тот факт, что у вас сервер в штатах и пинг от меня - 120 мс, исполнение в 300-350 мс можно назвать нормальным, хотя периодически бывает и 200- 250, что является при подобном пинге - идеальным исполнением. Но такое исполнение стало редкостью и всё чаще на совершенно спокойном рынке.
Ниже, как вы и просили - список ордеров с неадекватной и не свойственной вам скоростью исполнения ( скорость указана в миллисекундах):

15:33:01 visual_trader EURUSD,M1: open #13572797 sell 0.01 EURUSD at 1.26298 ok
скорость открытия OP_SELL= 969


10:19:35 visual_trader EURUSD,M1: open #13561691 buy 0.01 EURUSD at 1.26208 ok
скорость открытия OP_BUY= 593


visual_trader EURUSD,M1: open #13573163 buy 0.01 EURUSD at 1.26282 ok
скорость открытия OP_BUY= 671


visual_trader EURUSD,M1: open #13573494 sell 0.10 EURUSD at 1.26304 ok
скорость открытия OP_SELL= 656


visual_trader EURUSD,M1: open #13573632 buy 0.03 EURUSD at 1.26179 ok
скорость открытия OP_BUY= 609

visual_trader EURUSD,M1: open #13573711 sell 0.03 EURUSD at 1.26334 ok
скорость открытия OP_SELL= 625


visual_trader EURUSD,M1: open #13573955 sell 0.10 EURUSD at 1.26505 ok
скорость открытия OP_SELL= 985


16:07:00 visual_trader EURUSD,M1: open #13575852 sell 0.03 EURUSD at 1.26704 ok
скорость открытия OP_SELL= 687


16:09:02 visual_trader EURUSD,M1: open #13576044 buy 0.01 EURUSD at 1.26691 ok
скорость открытия OP_BUY= 1016

16:14:16 visual_trader EURUSD,M1: open #13576492 sell 0.03 EURUSD at 1.26717 ok
скорость открытия OP_SELL= 672


16:17:15 visual_trader EURUSD,M1: open #13577047 buy 0.03 EURUSD at 1.26831 ok
скорость открытия OP_BUY= 594


16:21:36 visual_trader EURUSD,M1: open #13577354 sell 0.03 EURUSD at 1.26814 ok
скорость открытия OP_SELL= 625


16:24:49 visual_trader EURUSD,M1: open #13577606 sell 0.01 EURUSD at 1.26823 ok
скорость открытия OP_SELL= 547


16:24:56 visual_trader EURUSD,M1: open #13577622 sell 0.01 EURUSD at 1.26844 ok
скорость открытия OP_SELL= 781


16:35:18 visual_trader EURUSD,M1: open #13578271 sell 0.01 EURUSD at 1.26670 ok
скорость открытия OP_SELL= 703

17:51:02 visual_trader EURUSD,M1: open #13580975 sell 0.03 EURUSD at 1.26524 ok
17:51:02 visual_trader EURUSD,M1: скорость открытия OP_SELL= 656


17:51:38 visual_trader EURUSD,M1: open #13581049 sell 0.01 EURUSD at 1.26582 ok
скорость открытия OP_SELL= 719


17:52:43 visual_trader EURUSD,M1: open #13581144 sell 0.01 EURUSD at 1.26595 ok
скорость открытия OP_SELL= 656


18:48:04 visual_trader EURUSD,M1: open #13583010 buy 0.01 EURJPY at 136.968 ok
скорость открытия OP_BUY= 813


18:52:03 visual_trader EURUSD,M1: open #13583088 buy 0.30 EURJPY at 136.993 ok
скорость открытия OP_BUY= 625


19:10:54 visual_trader EURUSD,M1: open #13583862 buy 0.10 EURJPY at 137.001 ok
скорость открытия OP_BUY= 547


19:25:07 visual_trader EURUSD,M1: open #13584168 buy 0.01 EURJPY at 136.950 ok
скорость открытия OP_BUY= 1000

19:58:01 visual_trader EURUSD,M1: open #13584993 buy 0.01 GBPUSD at 1.61475 ok
скорость открытия OP_BUY= 1188


20:41:12 visual_trader EURUSD,M1: open #13585664 buy 0.01 EURUSD at 1.26785 ok
скорость открытия OP_BUY= 812


21:22:40 visual_trader EURUSD,M1: open #13586038 buy 0.03 EURUSD at 1.26852 ok
скорость открытия OP_BUY= 1063

21:24:44 visual_trader EURUSD,M1: open #13586065 sell 0.01 EURUSD at 1.26864 ok
скорость открытия OP_SELL= 875


21:24:45 visual_trader EURUSD,M1: open #13586066 sell 0.01 EURUSD at 1.26864 ok
скорость открытия OP_SELL= 609


21:28:39 visual_trader EURUSD,M1: open #13586239 sell 0.02 EURUSD at 1.26943 ok
скорость открытия OP_SELL= 1610


21:30:00 visual_trader EURUSD,M1: open #13586333 buy 0.01 EURUSD at 1.26923 ok
скорость открытия OP_BUY= 813


21:34:11 visual_trader EURUSD,M1: open #13586641 buy 0.01 EURUSD at 1.26952 ok
скорость открытия OP_BUY= 969


21:35:53 visual_trader EURUSD,M1: open #13586691 buy 0.03 USDJPY at 108.179 ok
скорость открытия OP_BUY= 687

21:50:36 visual_trader EURUSD,M1: open #13587053 buy 0.01 EURUSD at 1.26783 ok
скорость открытия OP_BUY= 859


При этом можно было бы заподозрить что-то неладное со связью, если бы тут же, вперемешку с вышеуказанными ордерами не исполнялись ордера с нормальной скоростью :


21:48:52 visual_trader EURUSD,M1: open #13586968 buy 0.01 EURUSD at 1.26825 ok
скорость открытия OP_BUY= 312


Как можно видеть, проблемы были не на новостях, а в течение всего дня.
Счет не мой основной. Он маленький и используется в основном для тестов. Но вы по качеству исполнения ордеров всегда были в моей группе рекомендуемых к сотрудничеству вне новостей. Этот же день, если это была не случайность, не разовый косяк, а смена политики компании - может в корне изменить мнение о вас, перенеся из рядов лидеров, в заслуженные аутсайдеры. Такое исполнение для счетов ЕСН - это за гранью. Я ухожу из ДЦ если скорость исполнения с 150-350 падает до 450 ( не отдельные случаи, а исполнение в своём большинстве), ибо качественные мосты и технологии ЕСН вне новостей позволяют держать исполнение в рамках 150-300. ( у вас сервер далеко, поэтому плюс ещё 50 мс) - но это предел. Для позиционной торговли принципиальной разницы нет, но для скальперов, в которых любой брокер исключительно заинтересован, поскольку генерируются обороты в десятки и сотни раз большие, чем у позиционщиков, это ухудшение исполнения может свести на нет всю прибыльность торговой системы.
Очень надеюсь, что вы сможете найти причину подобного ухудшения и устранить её. Ибо мало честных рыночных компаний, с которыми можно нормально сотрудничать без конфликта интересов, так ещё из этих компаний приходится отсеивать те, которые не могут по своим техническим возможностям предоставить качественные условия. В итоге остается пару компаний. Очень не хотелось бы, чтобы осталось в моём списке ещё меньше...

 

[scalper]

Очень не хотелось бы, чтобы осталось в моём списке ещё меньше...

Если сюда добавить жлобское отношение к клиентам (мой личный опыт), то слышится издалека похоронный марш. Ала верды...

 

[RVD Markets Limited]

За день собралось таких ордеров воз и тележка. Учитывая тот факт, что у вас сервер в штатах и пинг от меня - 120 мс, исполнение в 300-350 мс можно назвать нормальным, хотя периодически бывает и 200- 250, что является при подобном пинге - идеальным исполнением. Но такое исполнение стало редкостью и всё чаще на совершенно спокойном рынке.

Добрый день, ваши замечания были приняты в работу и в дальнейшем просьба задавать вопросы напрямую в службу поддержки, а не на форум.

Неисполнение TP связано с волатильностью рынка и природой самого TP. Возможно был один тик по цене TP, и цена сразу отскочила в худшую сторону.
TP, являясь лимитом, не может исполнится хуже заявленной цены. TP и Limit гарантируют только цену, но не исполнение, особенно при высокой волатильностью рынка.

 

[semenchik]

Такое исполнение для счетов ЕСН - это за гранью. Я ухожу из ДЦ если скорость исполнения с 150-350 падает до 450 ( не отдельные случаи, а исполнение в своём большинстве), ибо качественные мосты и технологии ЕСН вне новостей позволяют держать исполнение в рамках 150-300.

поток ордеров очень большой на новостях, агрегатор затрачивает время на обработку всего потока от этого и время вырастает, я больше бы удивился если бы на новостях скорость отработки ордеров не ухудшалась, вот это подозрительно.

Очень надеюсь, что вы сможете найти причину подобного ухудшения и устранить её. Ибо мало честных рыночных компаний, с которыми можно нормально сотрудничать без конфликта интересов, так ещё из этих компаний приходится отсеивать те, которые не могут по своим техническим возможностям предоставить качественные условия. В итоге остается пару компаний. Очень не хотелось бы, чтобы осталось в моём списке ещё меньше...

вспомни как ты дважды конкурсы выиграл по 100$, разве это не повод закрыть глаза на некоторые нюансы, понимаю что это только твои заслуги, но на счет честности компании думаю у тебя не должно быть сомнений, бывают возможно деньки когда LP тупят, но нельзя спускать всех собак только на одну компанию.

 

[Профитмастер]

Неисполнение TP связано с волатильностью рынка и природой самого TP. Возможно был один тик по цене TP, и цена сразу отскочила в худшую сторону.
TP, являясь лимитом, не может исполнится хуже заявленной цены. TP и Limit гарантируют только цену, но не исполнение, особенно при высокой волатильностью рынка.

Я повторюсь. Отношусь к вашей компании хорошо (от вас зависит, будет ли это в дальнейшем). В моей компетентности в вопросах тейкпрофитов, тиков и прочих волатильностей рынка, лучше не сомневаться.
Если я говорю, что так было, значит так было.
Механизм следующий - тейкпрофит - суть лимитник. Лимитник вы держите на сервере до момента активации ценой, далее шлете его на ЛП маркетом.
Возьмем для наглядности пример на пальцах -
быстрое движение вниз ( 30 п 4хзнак минутной новостной свечкой) от цены 1.3000 до цены 1.2970. Рыночная цена улетает на 1.2970, а котировки РВД тормозят на 1.2980 и начинают медленно догонять рынок. По цене 1.2975 стоит тейкпрофит. Рыночная цена его пробила уже на 5 п, а РВДшная ещё не доползла до его уровня активации. Начинается откат - в итоге ТП не исполнился.
Если бы РВД слал лимитники на ЛП, то ордер был бы исполнен Если бы я нажал купить по рынку - ордер так же был бы исполнен по честной рыночной цене. В результате получается, что из за слишком зажатых фильтров, получается крайне неприятная картинка.
Ну да ладно. Это вопрос вторичный. У вас котировки на быстром рынке глючат давно и вы один хрен с этим ничего не хотите или не можете сделать. Но для меня это не было критично, ибо вы исполняете ордера по реальнойтрыночной цене и не арбитражите клиентов, а торгую я преимущественно по рынку. Посему я раньше указывал вам на эту проблему и больше этого не делал.
Меня значительно больше волнует вопрос резкого ухудшения скорости исполнения на счетах. Это для меня куда более существенный вопрос.

поток ордеров очень большой на новостях, агрегатор затрачивает время на обработку всего потока от этого и время вырастает, я больше бы удивился если бы на новостях скорость отработки ордеров не ухудшалась, вот это подозрительно.

Речь не о новостях даже близко. По логам же видно.

вспомни как ты дважды конкурсы выиграл по 100$, разве это не повод закрыть глаза на некоторые нюансы, понимаю что это только твои заслуги, но на счет честности компании думаю у тебя не должно быть сомнений, бывают возможно деньки когда LP тупят, но нельзя спускать всех собак только на одну компанию.

Я выигрывал конкурсы на хорошем исполнении ордеров.
Да и собак я пока не спускаю, ты чего?? Просто разобраться хочу и вернуть статус кво. Я не заинтересован бить горшки с РВД и устраивать им веселую жизнь, как тем же альпарышам. Они этого вроде как не заслуживают.

 

[semenchik]

Речь не о новостях даже близко. По логам же видно.

сейчас только логи твои поглядел внимательно по времени, хоть представление получил не большое всего 30 ордеров, со средним исполнением, из них 4 терпимо и 1-плохо, я конечно так не торгую, но статистику ты ведешь интересную и visual_trader надо поглядеть, заинтересовало), получается торговля у тебя была в этот день с 10.19-21.50 или 11-часов, не понял только в какой день, и интенсивность потока в агрегатор составила 13587053-13561691=25362-ордеров за это время, если за сутки приблизительно округлить то около 40000-ордеров, надо приглядеть за этой статистикой, возможно есть дни когда трейдеры активизируются более активно и агрегатор начинает тупить

ps. оф представитель обещал взять в работу эти недочеты, так что поглядим, смогут нет что то улучшить, а вообще как я понимаю компания считает что большинство довольны и улучшать дальше нет смысла

 

[semenchik]

сижу сейчас пипсую на AP1 торрент врублен качает на 7мб\с пинг к метаку 210мс, уже 8 ордеров наколотил время исполнения 350мс в большинстве, пара что ли исполнилась в районе 600мс когда комп подвисал))), ты на всех AP пробовал работать?

 

[semenchik]

с советниками разбираюсь последнее время на центовиках, не торговал некоторое время в РВД, вчера хотел депо разогнать мелкое, не совсем получилось конечно, но и не в минусе))), в итоге 135 сделок с вечера до утра, все с исполнением 300-350мс, за исключением вчерашних двух ордеров 600мс при загрузке торрента, поток ордеров такой же, по номерам ордеров посчитал 140000 ордеров за 2.5 суток

ps. снижение скорости о котором говорим могу списать только на некачественную работу какого то LP в определённые дни и еще заметил вчера затык в котах на 1.5сек о которых говорит профитмастер, это элемент не красивый, но и не особо существенный, возможно так работает фильтр защищающий от шпилик, в RVD на сколько я заметил шпиль нет.

 

[RVD Markets Limited]

Мы проанализировали все ваши ордера. В качестве примера приведем только первые шесть, т.к. дальше ситуация аналогичная.
Под вашими логами мы вставим логи сервера меты, иксами завуалируем ваш и наши ip адреса.

===============================================================================
15:33:01 visual_trader EURUSD,M1: open #13572797 sell 0.01 EURUSD at 1.26298 ok
скорость открытия OP_SELL= 969

2014.10.02 13:33:01.419 xx.xxx.x.xxx '52296': market sell 0.01 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26301 / 1.26301)
2014.10.02 13:33:01.419 xx.xxx.x.x 'xx': request from '52296' (sell 0.01 EURUSD at 1.26301 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2014.10.02 13:33:02.137 xx.xxx.x.x 'xx': confirm '52296' sell 0.01 EURUSD at 1.26298 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26304 / 1.26304)
2014.10.02 13:33:02.152 xx.xxx.x.xxx '52296': order #13572797, sell 0.01 EURUSD at 1.26298

скорость 733

===============================================================================

10:19:35 visual_trader EURUSD,M1: open #13561691 buy 0.01 EURUSD at 1.26208 ok
скорость открытия OP_BUY= 593

2014.10.02 08:19:35.342 xx.xxx.x.xxx '52296': market buy 0.01 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26207 / 1.26208)
2014.10.02 08:19:35.342 xx.xxx.x.x 'xx': request from '52296' (buy 0.01 EURUSD at 1.26208 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2014.10.02 08:19:35.701 xx.xxx.x.x 'xx': confirm '52296' buy 0.01 EURUSD at 1.26208 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26207 / 1.26208)
2014.10.02 08:19:35.717 xx.xxx.x.xxx '52296': order #13561691, buy 0.01 EURUSD at 1.26208

Скорость 375

===============================================================================

visual_trader EURUSD,M1: open #13573163 buy 0.01 EURUSD at 1.26282 ok
скорость открытия OP_BUY= 671

2014.10.02 13:37:14.810 xx.xxx.x.xxx '52296': market buy 0.01 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26274 / 1.26278)
2014.10.02 13:37:14.810 xx.xxx.x.x 'xx': request from '52296' (buy 0.01 EURUSD at 1.26278 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2014.10.02 13:37:15.216 xx.xxx.x.x 'xx': confirm '52296' buy 0.01 EURUSD at 1.26282 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26275 / 1.26278)
2014.10.02 13:37:15.232 xx.xxx.x.xxx '52296': order #13573163, buy 0.01 EURUSD at 1.26282

Скорость 422

===============================================================================

visual_trader EURUSD,M1: open #13573494 sell 0.10 EURUSD at 1.26304 ok
скорость открытия OP_SELL= 656

2014.10.02 13:39:19.689 xx.xxx.x.xxx '52296': market sell 0.10 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26314 / 1.26314)
2014.10.02 13:39:19.689 xx.xxx.x.x 'xx': request from '52296' (sell 0.10 EURUSD at 1.26314 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2014.10.02 13:39:20.141 xx.xxx.x.x 'xx': confirm '52296' sell 0.10 EURUSD at 1.26304 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26309 / 1.26309)
2014.10.02 13:39:20.157 xx.xxx.x.xxx '52296': order #13573494, sell 0.10 EURUSD at 1.26304

Скорость 468

===============================================================================

visual_trader EURUSD,M1: open #13573632 buy 0.03 EURUSD at 1.26179 ok
скорость открытия OP_BUY= 609

2014.10.02 13:40:27.050 xx.xxx.x.xxx '52296': market buy 0.03 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26176 / 1.26176)
2014.10.02 13:40:27.050 xx.xxx.x.x 'xx': request from '52296' (buy 0.03 EURUSD at 1.26176 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2014.10.02 13:40:27.424 xx.xxx.x.x 'xx': confirm '52296' buy 0.03 EURUSD at 1.26179 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26179 / 1.26179)
2014.10.02 13:40:27.440 xx.xxx.x.xxx '52296': order #13573632, buy 0.03 EURUSD at 1.26179

Скорость 390

===============================================================================

visual_trader EURUSD,M1: open #13573711 sell 0.03 EURUSD at 1.26334 ok
скорость открытия OP_SELL= 625

2014.10.02 13:40:56.159 xx.xxx.x.xxx '52296': market sell 0.03 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26336 / 1.26338)
2014.10.02 13:40:56.175 xx.xxx.x.x 'xx': request from '52296' (sell 0.03 EURUSD at 1.26336 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2014.10.02 13:40:56.534 xx.xxx.x.x 'xx': confirm '52296' sell 0.03 EURUSD at 1.26334 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.26334 / 1.26336)
2014.10.02 13:40:56.549 xx.xxx.x.xxx '52296': order #13573711, sell 0.03 EURUSD at 1.26334

Скорость 390

===============================================================================

Логи сервера меты показывают время исполнения в среднем на 220-250 мсек меньше, чем показывают ваши логи. Видимо это сказывается пинг.
В целом связь осуществляется по следующей схеме: клиентский терминал - точка доступа - сервер меты - аггрегатор - провайдеры ликвидности

В аггрегаторе выбирается лучшая цена из стакана, и через бридж ордер направляется на исполнение непосредственно на тот провайдер ликвидности, который предложил лучшую цену. Это отражается во 2 и 3 строке логов, где менеджер, связывающией мету с аггрегатором, посылает запрос (2 строка) в аггрегатор и после исполнения на провайдере ликвидности получает подтверждение (3 строка). На этот этап больше всего и уходит времени, и оно может разниться в зависимости от многих факторов - от волатильности рынка, глубины, от самих провайдеров и пр.

Также обратите внимание, что возможно, ваша связь была через точку доступа, которая также дате доп. задержку. Для выбора лучшей точки доступа необходимо пересканировать сервера в МТ

 

[Профитмастер]

Мы проанализировали все ваши ордера. В качестве примера приведем только первые шесть, т.к. дальше ситуация аналогичная.
================================

Логи сервера меты показывают время исполнения в среднем на 220-250 мсек меньше, чем показывают ваши логи. Видимо это сказывается пинг.
В целом связь осуществляется по следующей схеме: клиентский терминал - точка доступа - сервер меты - аггрегатор - провайдеры ликвидности

В аггрегаторе выбирается лучшая цена из стакана, и через бридж ордер направляется на исполнение непосредственно на тот провайдер ликвидности, который предложил лучшую цену. Это отражается во 2 и 3 строке логов, где менеджер, связывающией мету с аггрегатором, посылает запрос (2 строка) в аггрегатор и после исполнения на провайдере ликвидности получает подтверждение (3 строка). На этот этап больше всего и уходит времени, и оно может разниться в зависимости от многих факторов - от волатильности рынка, глубины, от самих провайдеров и пр.

Также обратите внимание, что возможно, ваша связь была через точку доступа, которая также дате доп. задержку. Для выбора лучшей точки доступа необходимо пересканировать сервера в МТ

Вы мне сазки "братьев Гримм" не рассказывайте. Либо не разобрались в причинах, либо не хотите озвучивать истинную картину.
Потери на пинг по 200-250 мс - это бред. Повторюсь, была целая куча ордеров, которые исполнялись за время 320-350 мс, что при пинге до сервера в 120 мс - нормальный результат, а при задержках по 250 мс - физически было бы не возможно.
Сегодня вообще исполнение без претензий - 300-350 среднее, но хватало сделок и за меньшее время. Это говорит лишь о том, что не состоятельна версия с пингом более чем в четверть секунды.

OP_SELL= 234
2014.10.08 14:00:01.609 visual_trader EURUSD,M1: open #13712174 sell 0.01 EURJPY at 137.164 ok

OP_BUY= 218
2014.10.08 13:57:18.234 visual_trader EURUSD,M1: open #13712078 buy 0.10 EURJPY at 137.124 ok

OP_SELL= 235
2014.10.08 13:42:55.968 visual_trader EURUSD,M1: open #13711667 sell 0.01 EURJPY at 136.987 ok

OP_SELL= 234
2014.10.08 13:40:50.828 visual_trader EURUSD,M1: open #13711597 sell 0.01 EURJPY at 136.964 ok

OP_BUY= 234
2014.10.08 13:28:36.578 visual_trader EURUSD,M1: open #13711299 buy 0.03 EURUSD at 1.26590 ok

Ладно. Меня вполне устраивает то, что проблема исчезла.
Надеюсь вы, хоть и не озвучили истинных причин проблемы, проследите, чтобы в будущем она не появлялась.
Ну и за одно поработайте над тормозными котировками на быстрых движениях. Сегодня вечером будут важные новости и это хорошо будет видно.

ЗЫ
Ваши логи с сервера показывают совершенно неприемлемый результат. Тем более вы взяли ещё далеко не самые тормозные из сделок. Обычно у вас всё исполняется значительно быстрее.

 

[liqvid]

Ладно. Меня вполне устраивает то, что проблема исчезла.
Надеюсь вы, хоть и не озвучили истинных причин проблемы, проследите, чтобы в будущем она не появлялась.
Ну и за одно поработайте над тормозными котировками на быстрых движениях. Сегодня вечером будут важные новости и это хорошо будет видно.

можно будет при возникновении медленного исполнения здесь сравнить логи, тогда уже 100% узнаем где был сбой.

 

[Andrerus]

Немного торговал у данного брокера,замечаний никаких нет,но и какого-то особого восторга тоже.По условиям торговли все нормально,немного смущает регуляция,и как-то не решился пополнить более серьезной суммой.В данный момент перевел небольшие средства в ПАММ-счет в этой компании,самостоятельно торгую в другой.

 

[Настя FX]

RVD направлен прежде всего на скальпинг,интрадей.Другие типы торговли в этой компании не особо подходят,к тому же ещё и плечо уменьшается вечером в пятницу..Эти минусы уже обсуждались не раз,давно известно что среднесрок,а тем более долгосрок в данной компании не рентабелен.

интрадей, скальпинг - хорошо) Но, у меня так часто висит терминал, что я уже даже устала...для скальпинга не есть хорошо.

спреды конечно отличные, это для меня главное в данном моменте
деньги выводят быстро
Но эти подвесы..просто убивают, причем не только у меня такое и мои коллеги на рвд торгующие тоже жалуются. Пару раз в день минимум подвесят, причем даже не на новостях.

 

[Крис Белый]

интрадей, скальпинг - хорошо) Но, у меня так часто висит терминал, что я уже даже устала...для скальпинга не есть хорошо.

спреды конечно отличные, это для меня главное в данном моменте
деньги выводят быстро
Но эти подвесы..просто убивают, причем не только у меня такое и мои коллеги на рвд торгующие тоже жалуются. Пару раз в день минимум подвесят, причем даже не на новостях.

Да,я тоже соглашусь,что действительно терминал подвисает.Если постоянно смотреть на время терминала,в эти моменты,оно как шло,так и идёт себе.А на графике пустота.Потом всё возобновляется и пробелы восстанавливаются.Но ,не очень приятно,конечно.

 

[Настя FX]

Добрый день, ваши замечания были приняты в работу и в дальнейшем просьба задавать вопросы напрямую в службу поддержки, а не на форум.

Неисполнение TP связано с волатильностью рынка и природой самого TP. Возможно был один тик по цене TP, и цена сразу отскочила в худшую сторону.
TP, являясь лимитом, не может исполнится хуже заявленной цены. TP и Limit гарантируют только цену, но не исполнение, особенно при высокой волатильностью рынка.

ну, почему же ? надо и в СП и В форум...потому что вопросы важные и нужны всем , кто на рвд торгует. Мне лично важно видеть какие у кого проблемы случаются и как их рвд решает и тд)

Плюс, когда в форуме написано, то ( без обид) я заметила, что брокеры активнее разбираются с проблемой..понимая - что на нее Сотни глаз смотрят и наблюдают за решением проблемы и уже как бы задним числом не надо "жаловаться" - что писал, и "не получилось")
тут - как на ладони все и это все Честно и никаких личных информаций или секретных не выкладывается
то есть никаких нарушений не происходит)

 

[semenchik]

Девченки вы хоть раз терминал чистили клинером? или проверяли размер папки терминала? подвисание терминала не зависит от RVD, я вот 3 дня упражняюсь в ручной торговле и ни разу у меня ничего не подвисло, не вчера на новостях ни сегодня, у меня терминал не забит всякой ерундой, могучими индикаторами или еще какими наворотами типа утилит итд и все в порядке, а вы проверьте сначала все, а потом я подскажу как быть.

 

[semenchik]

Немного торговал у данного брокера,замечаний никаких нет,но и какого-то особого восторга тоже.По условиям торговли все нормально,немного смущает регуляция,и как-то не решился пополнить более серьезной суммой.В данный момент перевел небольшие средства в ПАММ-счет в этой компании,самостоятельно торгую в другой.

не бойтесь РВД не кусаеться и работает честно, регулировать нечего))), да и в СНГ пока что регулировщика нет)))

 

[Настя FX]

Девченки вы хоть раз терминал чистили клинером? или проверяли размер папки терминала? подвисание терминала не зависит от RVD, я вот 3 дня упражняюсь в ручной торговле и ни разу у меня ничего не подвисло, не вчера на новостях ни сегодня, у меня терминал не забит всякой ерундой, могучими индикаторами или еще какими наворотами типа утилит итд и все в порядке, а вы проверьте сначала все, а потом я подскажу как быть.

чищу так часто, что даже слишком часто)
все логи и все , что только можно - чтобы не набиралось)

Клинером? не знаю такое- я руками чищу папку терминала все места- где идет набор и архивация инфы) тем более, что я пользуюсь советником тестером - а он засоряет комп дико просто) так что Каждый день - как зубы чистить)

Спасибо тебе большое за Заботу - очень приятно)

 

[Настя FX]

Девченки вы хоть раз терминал чистили клинером? или проверяли размер папки терминала? подвисание терминала не зависит от RVD, я вот 3 дня упражняюсь в ручной торговле и ни разу у меня ничего не подвисло, не вчера на новостях ни сегодня, у меня терминал не забит всякой ерундой, могучими индикаторами или еще какими наворотами типа утилит итд и все в порядке, а вы проверьте сначала все, а потом я подскажу как быть.

аа...это....а можно у вас попросить КЛинер? это типа какая то спец программа по массовой почистке?)

Спасибо))

 

[андро78]

может это поможет?