Обсуждение FrontStocks: мифы и реалии, плюсы и минусы

[Екатерина Захарова]

В самом деле, такой наплыв клиентов был, что сервера не справлялись? Впрочем, вполне вероятно. Зашел, как в казино, и кинул пятерку баксов наудачу. Получается, что при торговле опционами отсутствие минимума по размеру депозита поощряет только каких-нибудь игроманов. Что ж, тогда согласен, все-таки нужны такие ограничения.

Да, в том то и дело. Но вы же понимаете, что сервер не резиновый и поэтому существует ограничение на одновременное количество сеансов в терминале. По сути, поднятие минимальной планки депозита уменьшает количество клиентов, но повышает качество оставшихся.

 

[Virgilius]

каждый свой шаг в фронтокс записывай через каматасия студио .я так думаю это единственный выход вернуть оттуда хо тябы свой деньги. "когда у тебя попросят предъявить твой номер счёта"))):facepalm::laugh:

Мне кажется, достаточно сохранять переписку с техподдержкой при возникновении каких-либо проблем, ни и номер счета не забывать. Впрочем, свои денежки я пока вкладывать не спешу. Еще не во все въехал, поэтому и учебного счета на данном этапе хватает.

 

[boomer4301]

Ну как зачем? Во первых мы же должны отслеживать что не устраивает наших клиентов. Если вам что-то не понравилось, то достаточно номера счёта чтобы просмотреть сделки, движение средств, настройки и понять что не так, откуда критика. А во вторых, если например, сделка была исполнена с ошибкой и клиент имеет претензию, то я вправе вам оказать посильную помощь.

Можете, конечно, не говорить номер счёта, но тогда и слова ваши никак не помогут ни вам, ни мне, ни участникам темы. Да вообще, в таком случае может возникнуть казус, что у меня и у читателей может создастся впечатление, что всё это наговоры.

вот скрин моего счёта

 

[boomer4301]

Мне кажется, достаточно сохранять переписку с техподдержкой при возникновении каких-либо проблем, ни и номер счета не забывать. Впрочем, свои денежки я пока вкладывать не спешу. Еще не во все въехал, поэтому и учебного счета на данном этапе хватает.

недостаточно ! тех поддержка не ответит пароль и пин они тебе сами сменят ну и не востановишь по причине тех поддержка не ответит

 

[Екатерина Захарова]

вот скрин моего счёта

ну вот, вижу что сделки прибыльные

 

[Екатерина Захарова]

недостаточно ! тех поддержка не ответит пароль и пин они тебе сами сменят ну и не востановишь по причине тех поддержка не ответит

Вам пароль восстановить нужно?

 

[Virgilius]

вот скрин моего счёта

Теперь понял, о чем Вы писали. Извините, сразу не въехал. Действительно, лучше такие скрины сохранять, конечно.

 

[Virgilius]

вот скрин моего счёта

Но можно же все-таки и опционами прибыльно торговать. Вы меня вдохновили.

 

[Virgilius]

Завел я все-таки уже и реальный депозит в этой компании, самый минимальный правда. Посмотрим, отличается ли торговля в реале от учебного счета. Сегодня уже провел несколько сделок, пока никаких отличий не заметил.

 

[boomer4301]

Завел я все-таки уже и реальный депозит в этой компании, самый минимальный правда. Посмотрим, отличается ли торговля в реале от учебного счета. Сегодня уже провел несколько сделок, пока никаких отличий не заметил.

ну удачной торговли. отпишись потом как с выводом и котировки отличаются на сколько пунктов

 

[Екатерина Захарова]

Завел я все-таки уже и реальный депозит в этой компании, самый минимальный правда. Посмотрим, отличается ли торговля в реале от учебного счета. Сегодня уже провел несколько сделок, пока никаких отличий не заметил.

Отличия в валюте! На демке фантики, на реале деньги

 

[mihasuk]

А при чем здесь фантики и реальные деньги?
Просто было написано, что есть возможность сравнить условия на демо и реале. А об психологических вопросах демо и реальной торговли тут и так ясно .

 

[Серго1]

Здравствуйте, уважаемая админисрация!
Открыл торговый счёт номер 266480.
Пополнил на 800 долларов через пластиковую карту.
У меня два вопроса:
1) почему я не могу торговать?
2) почему мне не начислили бонус?

 

[FrontStocks Support]

Здравствуйте, уважаемая админисрация!
Открыл торговый счёт номер 266480.
Пополнил на 800 долларов через пластиковую карту.
У меня два вопроса:
1) почему я не могу торговать?
2) почему мне не начислили бонус?

Здравствуйте Серго!

1) Вы не могли торговать потому что вчера было воскресенье. А в воскресенье торги на площадке приостанавливаются. То есть суббота и воскресенье - выходные дни, а торговать можно с понедельника по пятницу.

2) Бонус начисляется оператором. Поэтому Вам необходимо написать по почте заявку на получение бонуса или отправить тикет с этой же темой. Бонус начислят в течении 1-2 дней.

 

[Tina]

Здравствуйте! Не получается торговать. Сделки не проходят. Что я делаю не так? Пытаюсь работать через сайт, надо ли ставить платформу на комп? Счёт 267490.

 

[FrontStocks Support]

Здравствуйте! Не получается торговать. Сделки не проходят. Что я делаю не так? Пытаюсь работать через сайт, надо ли ставить платформу на комп? Счёт 267490.

Здравствуйте!

У Вас реальный торговый счёт. И чтобы на нём торговать опционами - его следует вначале пополнить. Вы всё делаете так, только баланс нулевой, поэтому опцион не покупается.

Платформу можно установить на компьютер. И тогда можно будет запускать торговый терминал, кликая по ярлыку на рабочем столе. А можно платформу не устанавливать. И тогда торговать через Ваш браузер. Смотрите как Вам самой удобнее будет.

 

[FrontStocks Support]

А при чем здесь фантики и реальные деньги?
Просто было написано, что есть возможность сравнить условия на демо и реале. А об психологических вопросах демо и реальной торговли тут и так ясно .

В целом, визуально отличий почти нет.

 

[paradigm2]

Привет всем!
Торгую на демо, осваиваюсь. Не смог разобраться по поводу страхования сделки. Вроде чекбокс есть, но принципиальной разницы при установке не заметил. В чём фишка и как работает, есть кто сталкивался?
И ещё "бочонок" в закрытых сделках - это что такое вообще?

 

[FrontStocks Support]

Привет всем!
Торгую на демо, осваиваюсь. Не смог разобраться по поводу страхования сделки. Вроде чекбокс есть, но принципиальной разницы при установке не заметил. В чём фишка и как работает, есть кто сталкивался?
И ещё "бочонок" в закрытых сделках - это что такое вообще?

Страхование сделки - это защита сделки от флета, то есть горизонтального движения цены. Эта возможность актуально во время затишья на рынке, например, ночью.

"Бочонок" - это заведомо прибыльная сделка. То есть, когда условия сделки при закрытии не позволяют ей быть выигрышной, то в 30% таких случаев компания хэджирует Вашу сделку за счёт своих возможностей и делает её прибыльной, принося в таком случае прибыль клиенту.

 

[Pitirim]

А как насчет котировок на демо и в реале, они с одного сервера поставляются?